Arçelik Çamaşır Makinesinde Üç Ayda Aşırı Titreme Ve Değişim Talebi

Arçelik’ten aldığım 10140 MP o model çamaşır makinesi, daha ilk 3 ay içinde her devirde aşırı titreme yapmaya başladı. Makine çalışırken ciddi şekilde sallanıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor.

Yetkili servis gelip makineyi inceledi, titreme sorununu onlar da net şekilde gördü ve bu konuda gerçekten ilgili davrandılar. Ancak Arçelik firması, servisin de tespit ettiği bu soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunmuyor. Ürün daha üç aylık olmasına rağmen, yaşadığım bu ve daha önceki sorunlara karşı firmanın kayıtsız kalması beni mağdur ediyor.

Bu nedenle, sorunlu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilerek makinenin alınmasını talep ediyorum. Arçelik’in bu mağduriyetimi artık görmezden gelmemesini ve sorunu bir an önce çözmesini istiyorum.