Arçelik değişim

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri düzenli olarak arıza çıkarmasından dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Makineyi yaklaşık 2019 yılında aldım, o günden bu yana aynı sorun defalarca tekrar etti ve makine 30’dan fazla kez servise gitti. Ürün için garantiyi de uzat...

Arçelik 91100 m model çamaşır makinem yaklaşık 2–3 aydır kıyafetlerimi yırtıyor. Bu süreçte iki adet marka montum dahil olmak üzere birçok gündelik kıyafetim zarar gördü ve neredeyse hepsi kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servis ile görüştüm, bugün gelip incelediler ...

Yaklaşık üç ay önce Esenyurt Marmara Park AVM’deki Arçelik şubesinden gardırop tipi bir buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana dolabın içinde sakladığım tüm malzemeler çok kısa sürede bozuluyor, küfleniyor ve gıdaları sağlıklı şekilde muhafaza edemiyorum. Şu ana kadar iki kez yetkili servis eve ge...

Arçelik 900 KMS model kurutma makinesini yaklaşık birkaç ay önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa sürede arıza vermeye başladı. Kurutma yapmama şikayetiyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ısı pompasında sorun olduğu, gövde kısmında problem bulunduğu ve makinenin dış yüzeyinde ...

Arçelik marka 9100DMX model çamaşır makinesi henüz 4 ay olmasına rağmen makinenin körük lastiği yırtılarak su kaçırmaya başladı. Arıza 17.01.2026 tarihinde meydana geldi. Bu durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Servisten gelen görevli, körük lastiğindeki yı...

10.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Arçelik Sarıkaya Ticaret bayisinden Arçelik k1583 model katı meyve sıkacağı ve ayrıca narenciye sıkacağı satın aldım. Eve gittiğimde aslında evde katı meyve sıkacağım olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü iade ya da değişim yapmak için bayiyi ...

Arçelik’ten 7 Kasım 2020’de Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Torunlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisinden Arçelik 6588 ı Inox 8 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihaz daha 2 ay dolmadan, 28 Ocak 2021’de ilk arızasını verdi ve paneli değişti. Bu tarihten sonra da defalarca aynı arızay...

Arçelik’ten aldığımız kurutma makinesi, 9 Ocak tarihinde yetkili servis tarafından evimize getirildi; ancak servis, ürünü sadece kutusundan çıkarıp herhangi bir deneme yapmadan bırakıp gitti. Aynı akşam ürünü ilk kez çalıştırdığımızda, makinenin kazanının geride ve defolu olduğunu, çalışırken içerid...

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi arızalandı ve 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür ürün değişim talebimin sonuçlanmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı. Bu süreçte Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde s...

14 Ocak’ta Ankara Nata Vega AVM içindeki Arçelik bayisinden Arçelik Resital 6046 model bir tost makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda, içindeki levhaların (plakaların) fabrika çıkışlı olarak yanlış gönderildiğini fark ettim. Durumu ürünü aldığım Arçelik Nata Vega şubesine ilettiğimde, b...

Arçelik marka çay ve kahve makinemde yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 2 ay önce ürünü servise teslim ettim. O günden beri ürünüm bende değil ve bu süreçte makinesiz kaldım. Yaklaşık 20 gün önce ürün için değişim onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ancak aradan geçen zamana rağmen yeni ür...

Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi...

Arçelik marka en 62552-1-2-32020 model buzdolabını 02.11.2023 tarihinde Artuklu/Mardin’de satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hafif ama rahatsız edici bir sesle çalışıyordu, zamanla bu ses ve titreşim giderek arttı. Cihaz çalışırken özellikle üzerine elimi koyduğumda belirgin bir titreşim his...

Arçelik markalı çamaşır makinem 24 Aralık 2025 tarihinden itibaren arızalı olmasına ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, yetkili servis parça tedarik edemediği gibi yerine yeni bir ürün de temin edemedi. Ürünümün onarımı veya değişimi uzun süredir sonuçlandırılamıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi...

İzmir Karabağlar’da bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak bulaşık makinemde yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle 1 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis gelip makinede küçük bir parça değişimi yaptı ve bu işlem için 4.500 TL ücret alındı. Bu parça değişiminin 1 yıl garantili...

Arçelik’ten satın almış olduğum cm 6964 model cam çay makinesini Ocak ayında aldım ve ürünü Haziran 2025’ten sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra 3 ay bile geçmeden makinenin iç kısmında, suyun temas ettiği bölgenin dışında kalan alt bölümünde yoğun bir kireçlenme oluştu. Bu bölge...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabımda uzun süredir kapak kapanmama sorunu yaşamaktayım. Kapak tam olarak kapanmadığı için içerideki yiyeceklerim bozuluyor ve bu durumun elektrik tüketimini de artırdığını, faturama yansıdığını açıkça görüyorum. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar ...

Yaklaşık 3–4 ay önce alınan Arçelik bulaşık makinesinin ön kapak kısmı açıldı, ve bunun üzerine 16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Altındağ’da müşteri temsilcilerini arayarak servis talebinde bulunduk. Parça değişimi için gelen servis elemanı, makineyi sökmeden önce eşyalarımızda veya mutfak dolaplarımı...

11.01.2026 tarihinde Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’de bulunan Ihlamur Ev Aletleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi’nden satın aldım. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı, çamaşırları iyi yıkamıyor ve zaman zaman kablo kokusuna...

Arçelik’ten 2024 Haziran ayında Mardin Midyat’ta bir bayiden aldığımız çamaşır makinesini daha 5 ay bile olmadan doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine her yıkamada kıyafetleri tüylendiriyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama performansı çok kötü. Ayrıca çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, normal bir ...

Arçelik marka el blender'ım yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürün ne düzgün şekilde karıştırma yapıyor ne de blenderdan geçirme işlevini yerine getiriyor; ayrıca çırpıcısı da arızalı olduğu için hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün Trendyol üzerinden hediye olarak alınmıştı, ancak elimde fatura/fiş v...

Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini daha ilk aydan itibaren çok sesli çalıştığı için servis çağırdım, ancak “bir şey yok, normal” denilerek işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürün 3 aylıkken aynı şikayetle tekrar servis çağırdım, yine aynı şekilde hiçbir sorun yok denilerek geçiştirildim. Sorun h...

Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi sıfır almama rağmen ilk günden beri her yıkamada aşırı sarsıntı ve ses problemi yaşamaya başladım. Yetkili servisi çağırdığımda sorunun yükle ilgili olduğunu söyleyip gittiler. On...

Arçelik marka 24 BTU klimayı yaklaşık 9 ay önce aldık, ancak cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip baktı, değişim olacağını söylediler fakat herhangi bir değişim yapılmadı ve yaklaşık 27 gündür bu süreçte bekletiliyoruz. Servis son ...