Arçelik Ankastre Ürünlerin Garanti Başlangıcı Kurulum Tarihine Göre Düzeltme Talebi

Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb a...nkastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünl

Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb a...nkastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünl

Arçelik’ten aldığım afc 340 fırın, ocdt ocak ve ade 606_2 davlumbaz için ga...ranti başlangıç tarihleri sistemde hatalı görünmektedir. Ocak ve davlumbazı
Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı g...ünü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Ankara’da bir Arçelik bayisinden Arçelik ADE 606‑2 G Fibona Serisi ankastre... duvar tipi davlumbazın da içinde olduğu bir ankastre set satın aldım. Aral

Sadece bir buçuk yıldır kullandığımız Arçelik marka ocak çevresine çekilen silikonun yarısı kısa süre sonra kalktı davlu...mbaz ise tamamen yanlış montaj edilmiş. Yamuk bir şekilde duruyor üst paneli hiç montaj edilmemiş. Fotoğraflarda yanlış ürünle montaj edildiği görülüyor.





27.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Özgerler Arçelik bayisinden, eski Arçelik davlumbazımın fotoğrafını bayiye göstererek,... uyumlu olduğu söylenerek yeni bir davlumbaz satın aldım. 29.12.2025 tarihinde Arçelik servisi kuruluma geldi. Davlumbazı monte ettikten sonra bacasının evin bacasıyla aynı seviyed

Arçelik marka ade 606-2g model ankastre davlumbazımı yaklaşık 2 yıl 14 gündür kullanıyorum. Fırının 3 yıl, ocak ve davlu...mbazın ise 2 yıl garantili olduğunu bilerek, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye daha yüksek ücret ödeyip özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak davlumbazım 02.01.2026 tarihinde, tam

Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık.... Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum
Osmaniye merkezde oturmaktayım. Arçelik yetkili servisine bir hafta öncesinden cumartesi günü için randevu oluşturdum; a...lmış olduğum bir adet ocak ve davlumbaz için elektrik kesik diye belirtmeme rağmen ısrar edip geldiler, kutuları mutfağın ortasına bırakıp gittiler. 5 dakika sonra elektrik geldi d

11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
20.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de satın aldığım Arçelik davlumbazın montajı için servis randevusu oluşturdum. R...andevu alırken müşteri hizmetlerine ayrıca ankastre ocak için sızdırmazlık conta yedek parçası ve ücretli kurulum talebimi de özellikle ilettim. Buna rağmen gelen ilk ekip, talep e
Ankara Yenimahalle’de Arçelik’ten aldığım ankastre davlumbaz ve ocak montajıyla ilgili başından beri çözülemeyen bir pro...blem yaşıyorum. İlk gün montaja gelen ekip, davlumbaz için yeterli alan olmadığını söyleyip dolabı kestirmemizi ve priz taktırmamızı istedi. Daha sonra aslında dolabın kesilmesine
"İlginiz için teşekkürler."



"İlginiz için teşekkür ederim sorun gelen servis tarafından giderildi"


İstanbul’da Arçelik’ten davlumbaz, fırın ve ocak satın aldık. Yaklaşık 1 hafta önce yaptığımız bu alışveriş için toplamd...a 50 bin lira ödeme yaptık. Ancak o günden beri Arçelik servisinin gelerek ürünlerin kurulumunu yapmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, şu


Bilindik bir firmadan yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir davlumbaz satın aldım. Satış sırasında görevli arkadaşla...r ürünle ilgili ne doğru düzgün bir detay ne de yeterli bir bilgilendirme yaptılar, tamamen bilgisiz bir şekilde satış yapıldı. Daha sonra montaj randevusu almak için aradım ve dü
Ankara’daki Arçelik servisinden aldığımız ocak, davlumbaz, fırın ve buzdolabı ürünlerinin montajı için 1 yıl içinde ücre...tsiz servis hakkımız olduğu belirtilmişti. Ancak 1 yıl geçtikten sonra ocak ve davlumbaz kurulumu için servis çağırdık ve her biri için 780₺ ücret ödedik. Servis, ocağı bağladı ve
24 Ağustos’ta Ankara/Elmadağ’daki evimizde Arçelik marka davlumbaz, doğru şekilde monte edilmediği için ocakta çay ve ya...ğ varken yerinden düştü. O sırada dört ocak açıktı, misafirlerimiz vardı ve iki ocakta kızartma yapılıyordu. Davlumbaz çatı şeklinde pat diye düştü, üstündeki çaydanlık sayesinde d


"Arçelik Müşteri Hizmetleri'ne, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sürece profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tutumunuz için ayrıca takdir ederim. İlgili ekibe ve emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
30.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de evime Arçelik marka ocak, fırın ...ve ade 606 2 g model davlumbaz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum

Arçelik’ten Diyarbakır Kayapınar’da satın aldığım davlumbaz ve ocak için 1 hafta önce garanti kapsamında montaj talebind...e bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili servis tarafıma ulaşmadı ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Her defasında Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, bana ekiplerin geleceğ
Arçelik marka ankastre ocak ve davlumbaz aldım, ancak henüz kullanamadım. Çünkü yerin uygun olmadığını söylediler. Evimi...z 2 aydır tadilatta ve buna göre granit tezgah ile dolaplar ayarlandı. Fakat Arçelik teknisyenleri (Emirgan şubesi) yeri beğenmedi. Biz de teknisyenleri beğenmedik; yürüyüşleri bil




Arçelik markasına ait davlumbaz, ocak gözleri ve buzdolabı aksesuarlarıyla ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak ist...iyorum. Davlumbazın kurulumunu yapan yetkili servis, ürünü yanlış monte etti ve herhangi bir kullanım talimatı vermedi. Bu nedenle davlumbaz çok kısa sürede bozuldu. Servise başvur
"Arçelik müşteri hizmetlerine ve gelen servis elemanlarına teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97