Arçelik Servisinin Eksik Ve Sorumsuz Kurulumu Nedeniyle Ürünleri Kullanamıyoruz


Annemin Gaziantep teki evi için Kilis'teki Arçelik bayisinden Arçelik çamaşır makinesi ve davlumbazlı ankastre set satın aldım. Servis eve getirdi kurulumunu yaptım dedi fakat ocak sallanıyor yapıştırılmamış davlumbaz aşırı bir ses veriyor. Kurduğu ürünü kontrol etmeyen ve ocağı sallanır şekilde teslim eden servis elemanları böyle sorumsuz davrandığı için ürünü kullanamıyoruz. İyi marka diye Arçelik tercih ettim ama servisin sorumsuzluğundan işini eksik yapmasından dolayı sıkıntı yaşadık. Yetkililerden servis elemanına ulaşılıp neden bu şekilde yarım yamalak ürün kurulumu yapıldığının sorulmasını ve sıfır ürün satın alıp kullanamama sıkıntımızın giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İlginiz için teşekkür ederim sorun gelen servis tarafından giderildi



















