to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka ade 606-2g model ankastre davlumbazımı yaklaşık 2 yıl 14 gündür kullanıyorum. Fırının 3 yıl, ocak ve davlumbazın ise 2 yıl garantili olduğunu bilerek, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye daha yüksek ücret ödeyip özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak davlumbazım 02.01.2026 tarihinde, tamamen normal kullanımdayken arıza yaptı. Motoru zayıf çalışmaya başladı, 2. Ve 3. Kademede bile çekiş gücü neredeyse yok seviyesine düştü.
Bu durum, ödediğim ücret ve Arçelik markasına duyduğum güven düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi, fakat bana herhangi bir gerçek dönüş yapılmadı.
Çerkezköy / Tekirdağ’da kullandığım bu ürün için, garanti süresini çok az geçmiş olmasına ve markaya duyduğum güvene rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Arıza için servis çağırdığımda ödeyeceğim ücretle marketlerden yeni davlumbaz alınabiliyor olması da ayrıca düşündürücü. Markanın imajı ve müşteri memnuniyeti açısından davlumbazımın arızasının servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Arçelik marka ade 606-2g model ankastre davlumbazımı yaklaşık 2 yıl 14 gündür kullanıyorum. Fırının 3 yıl, ocak ve davlumbazın ise 2 yıl garantili olduğunu bilerek, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye daha yüksek ücret ödeyip özellikle Arçelik’i tercih etmiştim. Ancak davlumbazım 02.01.2026 tarihinde tamamen normal kullanımdayken arızalandı. Motoru zayıf çalışmaya başladı, 2. Ve 3. Kademede bile çekiş gücü neredeyse yok seviyesine düştü.
Ödediğim ücret ve Arçelik markasına duyduğum güven düşünüldüğünde bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sonrasında “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi, fakat bana herhangi bir gerçek dönüş yapılmadı. Çerkezköy / Tekirdağ’da kullandığım bu ürün için, garanti süresini çok az geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını ve markanın bu kadar duyarsız kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayrıca arıza için servis çağırdığımda talep edilen ücretle marketlerden yeni davlumbaz alınabiliyor olması da ayrıca düşündürücü. Markanın imajı ve müşteri memnuniyeti açısından, davlumbazımın mevcut arızasının yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2021 yılında Arçelik'ten ade 606-2g model davlumbaz satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Geçen yıl garanti süresi doldu ve Kasım 2025’te davlumbazda motor arızası meydana geldi. Yetkili servis çağırdım; motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL ücret talep edildiği belirtildi....
Arçelik 606-2 model davlumbazımın motor pervanesi 4 gün önce kırıldı. Ürünü Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Sevil Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden almıştım. Garanti süresi biteli neredeyse 1 yıl oldu. Sorunun yaşandığı gün Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servisin görmesi gerektiği...
Arçelik ankastre davlumbaz ade606-2b kodlu ürünün motorundan 24/10/2023 tarihinde ses gelmeye başladı. Arçelik müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Servis çağırmak için görüştüğümüz müşteri hizmetleri garanti süremizin devam ettiğini fakat 29/11/2023 tarihinde garantimizin son bulacağını bildirdi....
İki yıl önce almış olduğumuz ankastre setin davlumbazı (model ADE 606G) dün gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Servis bugün geldi ve pervanesinin kırıldığını, motorunun değişmesi gerektiğini belirtti. Kurulum esnasında servis, davlumbaz için ek garantiye gerek olmadığını ifade etmişti. Fırın v...
Yorumlar