to read complaints and reviews, or file yours.Çay Makinesi Su Sızdırıyor Ve Yüksek Servis Ücreti Talep Ediliyor
Çay makinem bir anda çalışır vaziyetteyken altından su akıtmaya başladı. Çay doldurmaya gittiğimde fark ettim alt elektrikli kısım falan su içinde. Sonrasında dikkatli baktığımda gördüğüm iç kısmı çatlamış ve oradan suyu akıtıyor. Servisi arayıp durumu anlattığımızda (servis bulunduğumuz ilçede yok merkeze gitmemiz gerekiyor) bize 1850 TL gibi absürt bir rakama çay makinesinin sadece cam kısmını değiştirebileceklerini, sap kısmının çıkarılıp tekrar yeni gövdeye takılacağını ilettiler. Ürünün sıfır fiyatı 3000 TL iken sadece bir cam kısım değişimine bu fiyat gerçekten çok absürt. Servis ücretiyle ilgili bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
