to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi Cam Hazne Su Kaçağı
Arçelik markalı cay makinesi aldım. Alt ve üst cam takim. Daha önce sap kısmi açma kapama yeri çalışmadığı için servise götürdüm. Ve ücretsiz tamir yapıldı. Şu an arızası. Makine çalıştığında elektrik şalterini attırması ile servise gittim.
Servis ucundan bakarak hemen anında. Kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söylediler.
Başka model almamı bir de tavsiye verdiler.
Efendim. Temizlik yapılırken cam su haznesi ( alt ) olan bolumu su ile yıkanmıyor imiş. Kendileri ne temizliği bez ile yaptığımı sonra sildiğim. Su ile herhangi bir temas olmadığını belirttim. Mantık olarak cay makinesi ve içerinde su ile çalışıyor. Kaynıyor ve ister istemez buhar da yapıyor dışına Cam hazne arasında bariz bir şekilde su kaçırdığı gözüktüğü halde ilgilenmediler. Bu Arçelik marka ürünlerde kaçıncı sorun yaşayışım. Tüm elektronik eşyalarımı ailecek. Arçelik marka li ürünleri 1960 lardan beri kullanan bir ailesi üyesi olarak. Artık. Almamaya ve çevreme de asla tavsiye etmemeye karar verdim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef ki Arçelik müşteri hizmetlerinden aradılar. Sadece aramak için. Garantisi olsa bile. Kullanıcı hatasından dolayı. Ücretli yapılacağını söylediler. Ezberdeki laflarını tekrar ettiler. Arkadaşlar Arçelik cam hazneli çay seti. Üretimden kaynaklı sorun vardır. Su kaynatma süresinde cam terleme yapıyor ve haliyle damla lar aşağıya süzülüyor. Size tavsiyem başka adı sana duyulmamış marka almanız şeklindedir. Hiç olmazsa bu kadar pahalı alıp. Sonrada garantiye girmeyecek ürün alıp paranızı benim gibi maalesef sokağa atmayın.
