Bahçelievler'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 30.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi.

TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak hâlâ sorun giderilmedi. Uygulamada genel arıza görünüyor ve teknik bilgiler kısmında bağlantım çevrimdışı görünmesine rağmen tarafıma net bir çözüm süresi iletilmedi, hizmeti kullanamadığım halde mağduriyetim devam ediyor. Arıza kaydım 104735191 numarasıyla sistemlerinde kayıtlı.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin İstanbul Bahçelievler bölgesinde acilen giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım internet için fatura tutarıma yansıtılacak ücrette indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.