to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Arçelik 270530 eı model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Elektrik kesintisi öncesine kadar cihazda hiçbir arıza ya da tamir durumu olmamasına rağmen, 09.02.2026 tarihinde sokağımızdaki çalışmadan dolayı yaklaşık 9 saat elektriksiz ...
Arçelik 283616 model buzdolabını 30 Ağustos tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladım. Ürünün kapak kısmındaki aydınlatma, her elektrik kesintisi sonrası sönüyor ve tekrar uygulama üzerinden açmak zorunda kalıyorum. Bu sorun, buzdolabı geldiğinden beri her elektrik gidip geldiğinde yaşanıyor. K...
Tarafımca Mart 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayiden 283616EI model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında ve ürün açıklamasında cihazda Wi-Fi modülü bulunduğu, elektriklerin kesilmesi veya sigortanın atması gibi durumlarda tarafıma bildirim geleceği, bu sayede buzdolabı içerisindeki gıdaların bozu...
"Marka müşteri temsilcimiz Sedat beyden memnunuz."
2019 yılında aldığım Arçelik 570465 model buzdolabım, alındığı günden beri elektrik kesintisi sonrası kendini kilitliyor ve içi tamamen çözülene kadar tekrar devreye girmiyor. Bu sorun her elektrik kesintisinde yaşanıyor ve mağduriyetim sürekli devam ediyor. Konuyla alakalı servis kaydım oluşturduğu...
"Buraya yazmadan çizmeden gerekli hassasiyeti göstermek her zaman için markanın karıdır insanları mağdur etmeden guler yüzlü olmak çok zor bir se değil. Teşekkürler..."
Ordu ili Altınordu ilçesinde yaşıyorum. Arçelik marka no frost buzdolabım, yaklaşık 20 gün süren elektrik kesintisi nedeniyle devre dışı kalmış ve içindeki yiyecekler bozulup kurtlanma yapmış. Tatilden döndüğümüzde buzdolabını elimizden geldiğince temizledik ancak iç aksamında oluşan kötü koku ve hi...
"Teşekkür"
Arçelik K74580NE model buzdolabım, dün yaşanan elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı ve bu sabah elektrik geldikten sonra da soğutma işlevini...
Arçelik 2486 CEI buzdolabı 2013 yılında yukarıda belirttiğim marka ve model buzdolabını satın aldım. 2021 yılında buzdolabının kompresörü bozuldu ve garanti kapsamında olmasına rağmen para ödeyerek yenisini taktılar. 29.06.2025 tarihinde buzdolabı soğutmaz oldu ve bugün servis geldi. Kompresörün de...
Arçelik marka 4 kapılı, derin donduruculu buzdolabımda elektrik kesintisi sonrası ana beyin kartı ve ekran kartı arızalandı. Arçelik Ankara Aşağı Ayrancı Yetkili Servisi'ni aradım. Buzdolabım 10 yıldan daha eski olduğu için, ilgili parçaların üretiminin yapılmadığı ve bu nedenle servis hizmeti veril...
Arçelik 2472 ce buzdolabım elektrik kesilince çok çok uzun süre çalışmıyor. Birkaç kez servisi aradık. Bu modeller kendini korumaya alıyor. Normaldir dediler. Fakat her geçen gün bu süre daha çok uzuyor. Dondurucudaki yiyecekler çözüldü. Tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim
Arçelik buzdolabım elektrik kesintisinden dolayı inverteri yandı. 4000 TL'ye değiştirdim. Ama elektrik kesintisinden dolayı olduğundan servise bunu faturaya eklemesini istedim. Fakat servis böyle bir şey yazamayacağını söyledi. Bundan ötürü Akedaş'a dava açamıyorum. Halbuki serviste bunun elektrik k...
Arçelik buzdolabım, elektrik gittikten sonra en az 3 gün çalışmıyor ve gelen servis yetkilisi arkadaşlar bu konuda bilgisiz oldukları için mağduriyetim 1.5 yıldır devam ediyor. Neden son bir buçuk yıl diye sorarsak, kendilerinin bozulmuş diye değiştirdikleri kompresör motoru için 6.500 TL verdim. Bu...
"Teşekkürler"
2472 ce buzdolabım elektrik kesilince çok çok uzun süre çalışmıyor. Birkaç kez servisi aradık. Bu modeller kendini korumaya alıyor. Olur dediler. Faka...
2020 yılında annemlere Arçelik 584611 MB buzdolabı aldık. Markaya ve ardındaki teknolojiye güvenerek servis uzatma işlemini lüzumlu görmedik. Evde olmadığımız bir dönemde buzdolabının işlevini yapmaması üzerine 9.10.2020 tarihinde servis çağırdık içindekiler tabi çöp! Elektrikten denildi şikayette b...
"Teşekkürler"
Arçelik Firmasından aldığımız buzdolabı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Kurban Bayramından sonra memlekete gittik. 9 günlük tatilin ardından evimize döndüğümüzde dolabımızın kendini kapamaya aldığını ve içindeki tüm ürünlerimizin bozulduğunu gördük. Firmanın yetkili sevisi Arçelik ile iletişi...
"Aldığım Arçelik ürünü ile sorunumun platformunuzda yayınlanmasıyla birlikte ve hızla çözüm sağlandı. Şikayet var çalışanlarına ve Arçelik'in çözüme odaklı yaklaşımına teşekkür ederim. Son yıllarda rastladığım en düzgün çalışan platform. Çok teşekkürler"
Arçelik buzdolabı aldık. Biz evde yokken elektrik kesintisi yaşanmış elektrikler gelmiş fakat eve döndüğümüzde buzdolabı tekrar çalışmaya geçmemiş içi...
Kuşadası Arçelik bayisi Egetaş mağazasından 2017 yılında bir buzdolabı aldım. Aldıktan 1ay veya 1.5ay sonra elektrik kesintisinden dolayı dolap çalışmayı durdurdu. İçinde ne varsa ne yoksa eridiği için hepsini attık ve bizde aldığımız mağaza gittik durumu anlattık onlarda bize servis yönlendirdiler....
Arçelik buzdolabımız elektrik kesintisi sonucu soğutmamaya başladı. Akabinde servis çağırdık ve geldiler. Motorunun bozulduğunu söylediler. Elektrik kesintisi sonrası oldu dememiz üzerine servis görevlisi, 'Evet, kesintiler yapıyor' dedi. Sigorta şirketine sunmak üzere bunun yazılı olduğu belge iste...
Yeni olan Arçelik marka buzdolabı, elektrik kesintisi yaşadığı esnada arıza yaptı ve Arçelik servisi, elektrikten olduğunu söyleyerek TEDAŞ'a yönlendirdi. Arçelik, kendi ürettiği bir ürünün arızasını kendisi gidermesi gerekir. Başka tamircilerin daha uygun yapacağını söylüyor.
Arçelik marka 578557EB model buzdolabını 15 Eylül 2023 tarihinde sıfır olarak bayiden satın aldık. Askeri personel olmam sebebiyle dolabı aldıktan birkaç hafta sonra annem yanıma geldi. Bayram öncesi eve döndüğümüzde videoda gördüğümüz manzara ile karşılaştık. Dolaptaki her şey çözülmüş ve kötü bir ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
