to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba, Yönlendirme ile daha önce gelen servisten başka bir servis geldi. Hem daha ilgili hem de sorunun kaynağına odaklı davrandılar. Parça değişimi yaparak sorunumu giderdiler."
"Teşekkür"
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesi kullanıyorum. İki gün önce makinede 9 lambasının sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı. Makine çalışıyor gib...
Arçelik marka bulaşık makinesi 6144 model. Makine durulama yapmıyor. Ürünü yeni almıştım. Sorunum giderilemedi. Sizin yüzünüzden hasta olacağız. Deterjanlı bırakıyor bulaşıkları. Sağlığımızı tehdit ediyorsunuz. Arçelik üst düzey yetkili kişiden dönüş bekliyorum. Sinir hastası yaptınız beni. Ürününüz...
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki aydır iyi yıkamıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca pervane ve iç temizlik yapmam gerektiği söylendi, ancak bu süreçte bana herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi. Garanti sürem dolmak üzereyken de...
Arçelik 9485 FI bulaşık makinesi sepetinde oluşan paslanma ve kapak fitillerinin erimesi için defalarca başvuru yaptım. Hatta insanlar burada defalarca bu konu hakkında şikayet talebi oluşturmuşlar. Buna rağmen marka, ayıplı ve kusurlu ürününün arkasında durmayarak değişim ya da tamir için para iste...
10 gün önce Yenimahalle Batıkent şubesinden Arçelik 6444 OK I model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar sürekli sulu kalıyor. Ayrıca alt sepet sabit durmuyor ve eko 50 derece programında otomatik açılması gereken kapak açılmıyor. ...
Geçen sene Arçelik'ten 6167 model bir bulaşık makinesi aldık. Makinenin daha yılı dolmadan, iki kez pervane değiştirildi. Pervanesi sürekli makineye takılıyor. Servis geliyor, hiç ses çıkarmadan pervaneyi değiştiriyor. Bir yıl içinde iki defa pervane değişimi yapıldı. En son, iki hafta önce yine mak...
2 yıldır çözüm bulunamayan Arçelik bulaşık makinesi Henüz garantisi dolmamış makineme yaklaşık 15 kere servis geldi. Hafıza kartı değişti, daha birkaç aylıkken su basıncınız normal değil dendi, elektrik voltajlarınız düşük dendi ki (İstanbul Anadolu Yakası'nda, çok nezih ve herkesin bildiği bir site...
Arçelik Çiğli mağazasından 31.05.2025 tarihinde satın aldığımız ve 03.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan 6444OK model bulaşık makinesi kurulumundan itibaren problemli. Sonrasında kontrol için servis çağırdık ayarları yapıldı ancak problemlerde hiç azalma olmadı. Değişim için talep yaptık, fotoğrafla...
İyi akşamlar. Ben Arçelik'ten bir bulaşık makinesi aldım, ancak kapağında arıza çıktı ve makine değiştirildi. Bana başka bir makine gönderdiler. Sonrasında ise bu makinenin alt sepetinde de sıkıntı çıktı. Dört kez servis geldiler fakat hala sorunu çözemediler. Hâlâ sıkıntı yaşıyorum; alt sepet içeri...
3 yıl önce Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi, ilk günden beri bardakların rengini solduruyor, bulanıklaştırıyor ve çiziyor. Başta eşimin abarttığını düşündüm fakat zamanla sorun daha da belirginleşti. Defalarca servis çağırdım, her gelen farklı bir öneride bulundu. Tuz kullanmamı söylediler, kull...
2023 yılında 6167 I model Arçelik bulaşık makinesi aldım. Geçtiğimiz yaz ayında arıza yaptı ve servis, garanti kapsamında değişim kararı verdi. Garantisi devam ettiği için Arçelik Çözüm Merkezi, ürünümün birebirini yerine başka bir alt model sundu. Aynı ürünün ellerinde olmadığını söylediler fakat i...
"Sıkıntılı bir süreçte olsa sonunda sorunumu çözdüğünüz için emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
"Uzun süredir sorun yaşadığım makine için firma değişim yaptı mağduriyetimi çözdüğünüz için ilginize teşekkür ederim"
28 Şubat'ta Arçelik'ten bulaşık makinesi aldık (6444). Ürün geldiği günden beri plastik kokusu var, özellikle makine çalışırken kokudan durulmuyor. Servis geldi, ürünü götürdü. 'Biz koku falan duymadık' dediler. Bugün makineyi geri getirdiler. Arçelik markası ayıplı ürün gönderiyor ve ürünün arkasın...
26/02/2022 tarihinde almış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesi tamamen hayal kırıklığı yaşattı. 9 kez servis gelmesine rağmen makinem hala düzelmedi. Alay edercesine gelip fotoğraf çekip gidiyorlar. Firma ürünün arkasında kesinlikle durmuyor. Tüm iletişim numaralarını aramama rağmen hiçbir şekild...
Arçelik'ten aldığımız bulaşık makinesi iki hafta önce servis tarafından kuruldu. Makine kurulduktan iki gün sonra eve geldiğimizde mutfağı su basmış, parkelerimizin altı su doluydu; bağlantı noktasından su sızmış iki gün boyunca. Eve henüz taşınmış olmadığımız için maalesef ki hemen müdahale etme şa...
Gaziantep Arçelik Bereket Ticaret Akkent şubesinden bulaşık makinesi satın aldım ve 1 hafta sonra bozuldu. 2 defa teknik servis geldi. Üründeki arıza giderilemedi ve alıp götürdüler. Ben değişim istedim. Tekrar sıfır olarak asla kabul etmiyorlar. Bozuk ürünün tamiratını yapıp tekrar montaj yapmaya ç...
23.11.2024'de Arçelik 6444 ok ı bulaşık makinesi aldığım günden beri durulama yapmıyor köpük yapıyor. İki kere servis çağırdım ilkinde sorunun kullandığım deterjan markası Fairy ( Arçelik 6444 ok ı önerdiği deterjan) dan dolayı olduğunu Finish kullanmamızı söyledi. Sonuncu gelişlerinde "sorunu görd...
Merhaba, ben Temmuz 2024'te Arçelik bulaşık makinesi aldım. Kullanmaya başladım fakat bulaşıklarımı temiz yıkamıyor, farklı birçok programı olduğu halde ve ben bu programların hepsini denediğim halde yine de temiz yıkamadı. Bu durumda teknik servisi aradım, makinenin hiçbir arızasının olmadığını ama...
Arçelik servisleri işini yapmıyor, gözle görülen sorunlara 'sorun yok' diyorlar ve yalan beyanda bulunuyorlar. Çözüm odaklı değiller. Alıp götürdükleri makinenin bir şeyi yok dediler, geri getirdiler. Artık videoları Dudullu servise ben attım, sorunu görsünler diye. Sonra yine geldiler, servis elema...
Online olarak satın almış olduğum (Arçelik 6388 bulaşık yıkama makinesi) ve Arçelik yetkili servisine teslim edilen, kurulumu da Arçelik servisi tarafından getirilip yapılan Arçelik bulaşık makinesi, taşıma esnasında kapağı ezilmiş. Bu durum kurulum esnasında servisin kutuyu çıkarmasıyla ortaya çıkt...
Arçelik ABC 160 bulaşık makinesi Bu makineyi Haziran ayında aldım, aldığımdan beri resetleme, başlama, erteleme gibi tuşlarında sürekli sorun var; bir...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
