Bir Yıllık Bulaşık Makinesine İki Kez Pervane Bir Kez Motor Değişimi Önerildi

Geçen sene Arçelik'ten 6167 model bir bulaşık makinesi aldık. Makinenin daha yılı dolmadan, iki kez pervane değiştirildi. Pervanesi sürekli makineye takılıyor. Servis geliyor, hiç ses çıkarmadan pervaneyi değiştiriyor. Bir yıl içinde iki defa pervane değişimi yapıldı. En son, iki hafta önce yine makineden ses gelmeye başladı. Yetkili servis geldi ve bu sefer, yılı dolmayan makinenin motorunu değiştirmeyi teklif ettiler. Çünkü motorda problem varmış ve pervane yine sallanıyordu. Bir yıllık makineye iki defa pervane değişimi ve ardından motor değişimi önerilmesi üzerine, Arçelik'e makinesini geri almasını, ayıplı malı sahiplenmesini istedik. Fakat Arçelik, bir hafta içinde bize döneceğini söyledi. Twitter'dan yazınca dönüş yaptılar, ancak makineyi almıyorlarmış. Şimdi, bir yıllık bir makineye iki defa pervane değişimi ve motor değişimi teklif eden Arçelik, makinesiyle ilgili ne söylemeyi planlıyor? Kullanıcı hatası mı diyecekler, zaten garantisi olan makineye tekrar motor değişimi mi yapacaklar? Ayıplı malı üstlensinler istiyoruz. Ayrıca, Arçelik'ten iki hafta önce ankastre siparişi vermiştik, bu durumu yaşayınca onu da iptal ettik. Kesinlikle bu makineyi almamalısınız, çünkü Arçelik ayıplı malının arkasında durmuyor, bir yıllık makineye tekrar motor değişimi teklif ediyorlar.