to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Yenimahalle Batıkent şubesinden Arçelik 6444 OK I model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar sürekli sulu kalıyor. Ayrıca alt sepet sabit durmuyor ve eko 50 derece programında otomatik açılması gereken kapak açılmıyor. Tüm programları denememe rağmen sonuç değişmedi.
10 günlük ürüne 2 kez servis geldi; ancak servis yetkilileri, makinenin orta segment olduğunu ve bu kadar olabileceğini söyleyip farklı programda yıkamamı önerdiler. Mağaza ve servis arasında sürekli yönlendirilip çözüm bulamıyorum; iki taraf da birbirini suçluyor ve ben mağduriyetimle baş başa kalıyorum. Bu süreçte güvenim tamamen sarsıldı. Ürün değişimi de artık düşünmüyorum çünkü aynı sorunları tekrar yaşama ve muhatap bulamama endişem var.
Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak kusurlu ve ayıplı ürünü iade etmek, ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: ZFR2025000003403, alışveriş tarihi: 10/08/2025. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Hiçbir yetkili dönüş yapmadı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kesinlikle bir sonuç çözüme varılmadi, müşteri hizmeti beni arayıp ürünün iadesi ya da değişim olmayacağını söyledi. 10 günlük kusurlu makineyi bana sattılar ve arkasından durmadılar, kimse Arçelik evine sokmasın, paranıza yazık, beni mağdur ettiler sizleri de etmesinler
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce İstanbul’daki Arçelik üngördü mağazasından 19.900 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım makin...
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.360 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.762 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar