Arçelik Tamamen Hayal Kırıklığıdır!

Bir daha Arçelik mi tövbe! Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi 3 gün önce geldi ve kurulumu yapıldı kurulumu yapan arkadaşlar makinenin kapağını açmadan direk makineyi çalıştırıp gittiler. Sanki kapağında sorun olduğunu biliyorlar gibiydi alelacele montaj yapıp gittiler. Sonra makine 24 dakika çalıştıktan sonra bittiğinde ve kapağını açıp bakmak istediğimde dış kapı sacının alt tekmeliğe sürttüğünü fark ettim. Bir diğer sıkıntısı ise makine bana hasarlı geldi servisten gelen arkadaş nakliye kaynaklı olduğunu söyledi videoda belirttiğim gibi sağ tarafta çok belli oluyor. Makinede eziklikler var darbe almış. Günlerdir uğraşıyorum yoruldum artık paramızla rezil olduk. Bulaşık makinesi marka arayışına girdiğimde çevremdeki tanıdığım insanların bana Arçelik'ten asla almamam uyarısını dikkate almadım. Maalesef onları dinlemediğim için pişmanım hayal kırıklığına uğrattılar beni daha yeni makine almamın sevincimi yaşayamadım. Değişim olmayacağını söylediler çağrı merkezi yardımcı olmuyor satıcı iadeyi kabul etmiyor. Çağrı merkezi sadece parça değişiminin yapılacağını söylüyor ben neden sıfır aldığım makinemin orijinalini bozdurayım kul hakkına giriyorlar ürünlerinin arkasında duramıyorlar müşterilerini mağdur ediyorlar. Satıcı topu onlara atıyor değişim yapılması için onlar da iade hakkınız var iade yapın diyor. Birisi değişimi kabul etmiyor diğeri iadeyi. Satıcı ürünün ambalajlanmasında sıkıntı olursa size geri gönderirim diyor. Bu Arçelik kadar sorumsuz firma yok. Başka markadan alın. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım benim makinemi ya değişim yapsınlar sıfırıyla ve hatasız bir makineyle ya da paramı iade etsinler!