Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulumu Sonrası Su Baskını Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Arçelik'ten aldığımız bulaşık makinesi iki hafta önce servis tarafından kuruldu. Makine kurulduktan iki gün sonra eve geldiğimizde mutfağı su basmış, parkelerimizin altı su doluydu; bağlantı noktasından su sızmış iki gün boyunca. Eve henüz taşınmış olmadığımız için maalesef ki hemen müdahale etme şansımız olmadı. Hemen Arçelik'i aradık, talep oluşturduk, hatalarını gelip görmelerini istedik. Dört beş gün sonra servisten geldiler, yine kurulumu yapan kişiler tekrar geldi. Akıtan yeri gösterdim, tabii o güne kadar vanaları kapatmıştık, bana vanayı açmamı söylediler. Ben odadan çıkınca su akıtan yeri sıkıp akmayı engellediler, daha sonra su akıtmıyor dediler. Bize tekrar akıtması halinde video çekip atmamızı söylediler. Yalan söylüyormuşuz gibi ama akıtmıyor, buradan aktığına emin misiniz gibi laflar ettiler. Sözde servis elemanlarının cebinden çıkıyormuş bu tarz zararlar, bana böyle söylediler. Şimdi de su akıtmadığı için dosyayı kapatmışlar. Sözde mühendis gelip bakmış. Bu da yalan, kurulum yapan ekip gelip baktı. Koskoca Arçelik hatasının arkasında durmuyor. Ben konuyu bütün sosyal medyalara taşıyıp her yerden anlatacağım, en azından bilinsin. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Daha oturamadığım evimin parkeleri rezil durumda, yazık ya.