Arçelik bayisi

2021 Temmuz ayında aldığım klima, 19.07.2021 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan iki gün sonra ch 38 ve ch 32 kod hatası verdi. Tekrar servis kaydı oluşturduk. Üç gün sonra yine hata verdi. Yetkili servisten gelen kişiler, servis kayıtlarını girmemişler. Artık evde yoktuk gibi ifadeler kullandılar,...

Geçen sene (2024 şubat ayında) aldığım çeyiz setinde ki eşyalarımın faturasını Arçelik bayisi sistem hatası dolayısıyla tarafıma iletemediğini söylüyor. Elimde garanti belgem olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Elektrik süpürgem ilk aldığım günden beri arızalı. Çektiğimiz toz, kırınt...

Ankara'dan Arçelik bayisi olan bir işletmeden aldığım çamaşır ve kurutma makinesini 2 gündür servisin getirmemesinden dolayı makineyi bekliyoruz. İdare ettik neyse dedik ve bugün makineleri getirdiler ve kurulum yapmadan bu şekilde bırakıp gittiler. Acelemiz var diyerek Çorum/Sungurlu Arçelik servis...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi İkbal Caddesi'ndeki Arçelik bayisinden 6 ay önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. Ürünlerin Türkiye'nin her yerine gönderilebileceği söylendi. Ancak şehir dışına taşındığımda ürünlerin gönderilmesi için 10 bin lira gibi yüksek bir nakliye ücre...

03.07.2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak belirttiğim şofben modeli için adresime keşif yapılmasını talep ettim. 04.07.2025 tarihinde yapılan keşifte ürünün uygun olduğu belirtildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden, Arçelik yetkili bayisi olan MS yapı (M/S inş. Taah. Yapı malz. Paz....

Arçelik 12 BTU portatif klima, beklentimizin altında bir soğutma performansı gösteriyor ve aldığımız Axsis AVM'deki Arçelik bayisi yanlış bilgilendirme yaptı. Alırken 20-25 metrekareye kadar soğutuyor denilen klima, sadece vantilatör görevi görüyor. 15 gün iade hakkı, Tüketici Hakları Kanunu'nda olm...

Bursa Arçelik Hiskar Nilüfer Ertuğrul Mahallesi bayisinden Arçelik klima aldık. 12.07.2025 tarihinde kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımızı sorduk, fakat kampanyanın sona erdiğini söylediler. Konuyu netleştiremediler. 42.000 TL'nin üzerinde bir klimada karar kıldık ve satın aldık. Kampanya det...

Beko markası ürünlerinin arkasında durmuyor! Evleneceğimiz için Karşıyaka Beko (Evne) bayisinden çeyiz paketi aldık. Biz mağazaya girerken Beko adı altında alışveriş yaptık ve güvendik. Mağazanın bir şahsa ait olduğunu bilmiyorduk. Evlendik ve beyaz eşyalarımızı hâlâ göndermediler. Şahıs E**** Bey i...

+4

Kütahya Adnan Menderes Bulvarı'ndaki Arçelik bayisi Atılım Ticaret'ten vantilatör satın aldık. Alırken defalarca kumandalı olup olmadığını sormamıza rağmen, kumandalı olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünü evde açtığımızda kumandasız olduğunu gördük. Bayiyi aradığımızda, yetkili müdür olduğunu belirten...

7 Haziran 2021 de Arçelik marka 2 adet klima aldım. Aldığım yer Podium AVM içinde bir Arçelik bayisi dir. Kurulum için bana Demetevler yetkili servisini yönlendirdiler. Ürün arıza işareti verdi ve servis çağırdığımızda klima gazı bitmiş dediler. 4 sene henüz olan ürünün gazı bitmiş. Normal şartlarda...

Arçelik Hava Soğutucu Pişmanlığı! Evimize klima taktırmak istemediğimiz için Arçelik ac 7030 Hava Soğutucu aldık. Arçelik bayisi, ürünü satarken ürünün bulunduğu odayı nemle kapladığından, bırakın serinletmeyi insanı daha da bunalttığından asla bahsetmiyor tabi ki. Ürünü talimatlarına uygun kulland...

Arçelik Bandırma bayisi Ozarlar firmasından 2024 yılında, 2025 Nisan ayında teslim edilmek üzere aldığım beyaz eşyaların teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatta kurutma makinesi kırılmış, buzdolabı kapağı darbe almış ve fırın kapağı kapanmıyordu. Teslim eden kişiler kurutma m...

Zonguldak Merkez Volkan Arçelik bayisinden 24 Mayıs'ta aldığım dikey süpürge hâlâ teslim edilmedi. Bana en fazla iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak neredeyse bir buçuk ay geçti. Arçelik Volkan bayisi bu süreçte mağduriyet yaşamama neden oldu. Arçelik'in imajına da zarar veriyorlar. Hem...

Teslim edilmeyen ürün. 31.05.2025 tarihinde Mersin'de ki yetkili Arçelik bayisi olan Emas Dayanıklı Tük. Mall. San Tic. Ltd şti den buzdolabı ve derin dondurucu satın aldım. Buzdolabı teslim edildi lakin üstünden 40 gün geçmesine rağmen 2030 derin dondurucu teslim edilmiyor. Fabrika üretimi yetiştir...

Merhaba, 6 Temmuz Pazar günü saat 11'de cam set üstü ocağımız kendiliğinden patladı fakat kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyor. Büyük bir bayi olarak kullanıcı hatası deniyor. Kendiliğinden patlayan bir ocak nasıl olur da kullanıcı hatası sayılıyor? Bunun açıklamasını bana yapar mısınız? Garant...

Arçelik internet üzerinden klima aldık. Kurulum için geldiler. Apartman yönetmeliğine uygun olması gerektiğini söyledim. Bana iki yer önerdiler. Beğendiğim yeri gösterdim. Kurulum yapıp gidildi. Gün içinde apartman yöneticisi beni aradı. Apartman yönetmeliğine uygun olmadığı belirtti. Ben bunu söyle...

Arçelik buzdolabımız arıza yaptı. 8 haziranda yetkili servis geldi. Selçuk bayisi. 10 gün parça beklettiler bizi parça geldi dediler. Şimdi de on gündür işlem devam ediyor. Mesajı geliyor. Bu sıcakta dolabım yok rezil olduk. Bir haftada size teslim edilir. Denen dolap neredeyse 1 aydır yok acil bir ...

27.06.2025 tarihinde Arçelik'in kendi sitesinden 2 adet 16390 Nav Vantilatör aldım. Bugün bir Arçelik bayisi beni telefonumdan arayarak siparişi iptal etmemi ve ürünü gelip elden almamı istedi. Nedenini sorduğumda, ellerinde açık kutu ürün olduğunu ve salı günü fiyatının artacağını söylediler. Hem a...

Merhaba, 27/06/25 tarihinde Arçelik bayisi olan fatihteki Abdik dayanıklı tüketim Mall. Ticaret a. Ş. 'den ac 7030 Havadar Hava Serinletici Hava Soğutucu ürünü aldım. Akşam ürünü açıp denedim ve hem pratiklik hem de soğutma olarak benim ihtiyacımı karşılamayacağını düşünüp ürünü memnun olmadığım içi...

24 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Adıgüzel Arçelik mağazasından elektrikli süpürge aldık. 20 Haziran 2025 tarihinde başlıklardan birinde sorun olduğunu ve tozu emmediğini fark ettik. İlgili Arçelik bayisi ile yaptığımız görüşme sonrasında bizi servise yönlendirdiler. Servis ile yapılan görüşmede ak...

Ankara Arcadium AVM Arçelik Şadırvan Bayisi Arçelik, iki defadır defolu ve hasarlı gönderdikleri buzdolabı için sürekli bekletiyor ve sorunu çözmüyor. 14.06.2025 tarihinde Arcadium Arçelik Şadırvan mağazasından ödeme yaptığımız, sıfır ambalajlı yeni buzdolabının adresimize gelmesini beklerken, buzd...

13 yılda iki tane Arçelik buzdolabı aldım ve her ikisinde de gaz kaçağı arızası nedeniyle buzdolabımızı yarı fiyatını ödememiz şartıyla değişime soktular. Ancak buzdolaplarının teslim sürecinde de ayrı bir sorun yaşıyoruz. Fabrikadan buzdolabının gelmesini bekliyoruz. Verdiğim paraya ayrı, yaz mevsi...