to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Arçelik servis bayisiyle yaşadığımız kurulum sürecini paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığımız ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için defala...
"Geçte olsa tarafıma kupon tanımlayıp destek sağladınız için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
Arçelik 910 kmp ıg model kurutma makinesini Siirt Merkez’deki Arçelik bayisi Toprak Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor, tüm programlarını tek tek denememe rağmen çamaşırlar ıslak ya da nemli kalıyor. Bu durum üzerine yetkili servisi ça...
Aralık ayında Ankara Gölbaşı ilçesindeki Göral Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Yapı Kredi World mobil uygulamasında Beko ve Arçelik’te 50.000 TL ve üzeri alışverişlerde 750 TL Worldpuan ve 3.000 TL Chippin puan kampanyası bulunuyordu ve bu kampanya hâlâ devam ediyor. Toplam alışveri...
Sivas’ta bulunan Arçelik bayisi Yılmazlar Ticaret’ten 06.12.2025 tarihinde çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Alışveriş sırasında kampanya dahilinde balon patlatma yöntemiyle en az 2.000 TL değerinde hediye kazanacağımız söylendi. Balonu patlattığımızda hediye olarak kahve öğütücü ver...
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
Arçelik’in en üst model bulaşık makinesi olarak 42 desibel sessizlik vaadiyle satın aldığım Arçelik 6667 WF bulaşık makinesi, beklentimin tam tersine son derece gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski bulaşık makineme kıyasla çok daha fazla ses çıkarıyor ve bu durum “sessiz” olarak ...
13.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Arçelik bayisi Atakay İç ve Dış Ticaret’ten Arçelik 1070 ykmx kurutmalı çamaşır makinesi satın aldık. Uzun yıllardır Arçelik kullanan ve eski makinesinden oldukça memnun olan bir aile olarak, bu ürünü de aynı kalite ve performansı göstereceğini düşünerek terci...
Arçelik marka bulaşık makinemin yeni sistemlerde olduğu gibi yıkama sonrası kapağı otomatik açılıyor ve bu açılıp kapanma sırasında kapağın üst kısmında yaklaşık 5 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde kapaktaki renk bozulması iki kez oluştu. Şikayetim üzerine iki kez servis çağırdım, ...
Manisa Kula’daki Arçelik bayisi A**** K******** Ticaret’ten yaklaşık 1 ay önce 9 kg, 1200 devirlik TMX model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...
Mayıs 2025’te İzmir Foça Arçelik bayisinden aldığım ve henüz 7 aylık olan, garantisi devam eden 9100 dmx 9 kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas Cycletech model çamaşır makinesi son iki aydır ara ara dayanılmaz derecede yüksek gürültü ve aşırı sallantı ile çalışıyor. Makine çalışırken adeta deprem oluyor...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim. Mağduriyetimin çözümü çabuk oldu."
"İlginiz için teşekkürler."
Arçelik’ten aldığım 11141 m 11 kg çamaşır makinesi henüz 6 aylık olmasına rağmen kayışı koptu ve ürün daha bu kadar kısa sürede arıza yaparak beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorun yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Kayış koptuğunda Beş Yü...
"Ben 67 yaşındayım bu urunu almıştım ufak bir sıkıntı olmuştu o da su dikey şarjlı süpürgede cop kovası klipsi kaybolmuştu bayağı sıkıntı olmuştu ama sağ olsunlar evime kadar servis tarafından fabrika tarafından gönderilmiş olan cop kovasının yenisi geldi eskisini verdim yenisini teslim aldım ama su tavsiyede bulunmak istiyorum bu modelde olan ürünün cop kova kovası klipsinin gevsek olmaması ve o lastiği tutan bir tırnak olması gerekir Çünkü cop kovası temizliğinde o ufak lastik klips kaybolma ihtimali çok yüksek ben sıkıntı yaşadım başkaları yaşamasın ama fabrika yetgililerine ve servise ve müşteri temsilcilerine hepsine teşekkür eder selamlarımı ve saygılarımı iletirim."
Arçelik markalı 10120m model çamaşır makinem 1 yıl içinde 3 kez arıza verdi. Makine yapılıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra tekrar bozuluyor. Son 1 ay içinde arıza tespiti için evime 3–4 kere gelindi, her seferinde sadece parça temin edilip takıldı ama sorun kalıcı olarak çözülmedi. Beyaz eş...
07.11.2025 tarihinde İzmir Dikili’de bulunan Ö* K****** isimli Arçelik bayisinden ARC 570475 EI Arçelik buzdolabı, ARC AFC 361 G Arçelik ankastre fırın, RC 9100 DMX çamaşır makinesi ve ARC 3300 GB alttan damacanalı su sebili olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım ve 101.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sır...
Yaklaşık üç ay önce Avcılar Hanecioğlu Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu vb. Ürünleri toplamda yaklaşık 90–100 bin tl bedel ile, dört taksit senet karşılığı elden nakit olarak satın aldım. Ürünler Eylül Kasım 2025 tarihleri arasındaki dönemde teslim edildi ve bu süreçte...
Arçelik’in Öğretmenler Günü kampanyasına katılmak için 27.11.2025 tarihinde hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistem, MEBBİS doğrulama kodunu her seferinde “Girilen kod ile eşleşen bir kayıt bulunamadı” uyarısıyla reddediyor ve bu nedenle kamp...
Yaklaşık 6 ay önce Çorum Merkez’deki Arçelik bayisi İstanbulluoğulları’ndan 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kıyafetlerimi ve tülleri yırtıyor, birçok çamaşırım kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine defalarca Arçelik servisi çağırdım, servis 5–6 ke...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arçelik bayisi olarak görünen Alataş DTM isimli satıcıdan Arçelik HB 6410 el blenderı satın aldım. Siparişten bu yana 13 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Satıcıya Hepsibu...
11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
