to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasından, Aydın Didim’deki Arçelik bayisi Didim Çınar Ltd. Şti.’den Arçelik Imperium Barista (em 9495) kahve ...makinesini 20.04.2026 tarihinde peşin olarak satın aldım. Ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım ve karşılığında 6644 numaralı resmi ortak tahsilat makbuzu tarafıma verildi. Ancak ba
Arçelik 8051 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden bu yana sürekli arıza probl...emi yaşıyoruz. İlk 6 ay boyunca kurutma özelliği doğru düzgün çalışmadı ve bu nedenle defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldık. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun tam olar
"Ayrıca tüm süreç boyunca sürekli bilgilendirme yaparak yardımcı olmaya çalışan Arçelik Akdoğan Polatlı Şubesi’ne ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik Polatlı bayisinden bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde bayi...deki ilgiden, güler yüzden ve yardımcı yaklaşımdan son derece memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimat kısmında Arçelik Yenimahalle Şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
"Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisi çok kısa sürede aradı. Yetkili servis ilgisi çok iyiydi. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Arçelik'e çok teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde pptavm üzerinden satın alıp teslim aldığım Arçelik Bar...ista em 3353 kahve makinesinde, ilk günden beri her kahve yaptığımda içecek
Arçelik yetkili bayisi Birikim Beyaz Eşya’dan 13.05.2025 tarihinde 28.480 TL bedelle 12325 model klima satın aldım. Satı...n alma aşamasından itibaren kurulum sırasında mutlaka vakumlama yapılmasını özellikle belirttim. Kurulum randevusu için arandığımda da, 13.05.2025 günü saha teknik servisine vakuml
Arçelik marka 6388ı bulaşık makinesini aldığımız günden beri ilk altı ayda yan taraflarında paslanmalar meydana geldi. G...üzel yıkama mı, pis bir şekilde yıkadıktan sonra eşyalar pis bir şekilde kalıyordu. Defalarca, ilk altı aydan sonra servis çağırdık; Okmeydanı servisi ve Beşiktaş servisleri geldi.
13.05.2026 tarihinde Arçelik’in online sistemi üzerinden Urfa Önkol Arçelik Bayisi’nden bir ürün için sipariş verdim. Er...tesi gün, 14.05.2026 tarihinde ise siparişimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş kodum PTT-V5MUU2T1F-130526 olup, bu sipariş için 14.832 TL öde
"Eğer Arçelik genel müdürlüğüne şikayet etmeseydim bayi bu sorunu çözmeyecekti. Hemen aksiyon aldılar süreci takip ettiler. Ürünlerim gönderildi ücret ödemedim. Bu olumsuzluğa rağmen yine Arçelik tercih ederdim."
24.12.2025 tarihinde Erzurum’daki Arçelik resmi bayisi Palandöken Madencili...k’ten buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve Ai
"Teşekkürler"
23.03.2020 tarihinde Arçelik ana bayisi olan Güven Dayanıklı Tüketim Malzemeleri’nden Arçelik Atlantis model bulaşık mak...inesi satın aldım. 19.01.2022 tarihinde ise makineye 4 yıl ek garanti yaptırdım ve ek garanti süresinin bitmesine şu anda yaklaşık 10 ay bulunmaktadır. Cihaz, ekte gönderdiğim ve
"Müşteri temsilcisinden memnunuz"
Malatya Hekimhan’daki B**** isimli Arçelik bayisinden yengem F**** Ş**** A*...***** adına buzdolabı, fırın ve çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin bed
2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen Arçelik servisi, buzdolabı ile birlikte aldığım çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve aspiratörün kurulumuna geldi. Kurulum sonrası ürünlerin ambalajları ve diğer atıkları da dahil olmak üzere tüm çöpler evin ortasında bırakıldı
Demirkaya Dayanıklı Tüketim Malları Anonim Şirketi (Arçelik bayisi)nden Acer marka tablet aldık. Garanti süresi içinde a...rıza yaptığı için servise gönderdik ve servis, tabletin parçalarını temin edemediğini, bize gönderecekleri iade formu ile aldığımız yerden para iadesi alabileceğimizi söyledi; faka
Arçelik’ten abonelik sistemi ile kiraladığımız 3140 sfc Tezgah Altı Su Filt...rasyon Cihazı ile ilgili olarak Antalya ili Kepez ilçesindeki Arçelik bayis
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik bayisi Karaman Ölmez Ticaret’ten peşin ödeme ile bulaşık makinesi dahil beyaz eşya satın al...dım. Satın alırken ürünlerin Samsun’a teslim edileceği, bulaşık makinesinin ise en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bulaşık makinem hâlâ
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arçelik bayisi olan na pazarlama firmasından yaklaşık 10.999,12 TL ödeyere...k Arçelik cfm 9147 model çay ve filtre kahve makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk aylarda kullanmaya başladığımızdan beri, su konulan kettle kısmı sürekli altından su kaçırıyor. S
Manisa Salihli Arçelik Yetkili Bayi, Beko'dan sıfır aldığımız kahve makinesi sütü ısıtmıyor diye servis çağırdık. Gelen ...servis evde üç deneme yaptı ve asla ısıtmadı. Kesinlikle sıfır ürün bozuk dediler, değişimi yapılacak diye götürdüler. Ertesi gün servis çalışanları bizi arayıp çalışıyor dedi. Nas
"Teşekkürler"
Stokta Olmayan Ürünün Satışı ve Teslimat Sürecindeki Sorun hakkında Şikayet Arçelik yetkililerine, Arçelik Paz. Aş./B...****** bayisi (İzmir/Buca) üzerinden 11 Nisan tarihinde satın almış olduğum mini fırın (mf 30 Siyah renkli) ürünüyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. Fatura S***** okuyucu adına
11 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik yetkili bayisi Önkol Elektronik Limited Şirketi’nden, toplam 18.440 TL... bedelle kredi kartı ile 2 adet nem alma cihazı satın aldım. İlgili siparişin numarası PTT-56QMT7E1T-110426 olup ürünler 16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime tesl
"Sorun giderildi teşekkürler"
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım buzdolabı, kullanımın başından beri belirli aralıklarla rahatsız edici derecede ses yap...ıyor. Yeni bir üründen böyle bir performans beklemezken, özellikle sessiz olmasını umduğum bir buzdolabının bu şekilde çalışması beni oldukça mağdur etti. Sorun üzerine Suluova Ar
30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy
Arçelik Ankara Sincan Yenikent Teknoar bayisinden 30 Ekim tarihinde 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri depoda bekletilme...k üzere o an teslim almamıştık. Yaklaşık bir hafta önce ürünleri teslim almak için bayiyi aradım ve teslimat için bir hafta kadar beklememiz gerektiği söylendi. Bu sürenin sonunda
Kocaeli Gölcük’te bulunan Arçelik bayisi Ö********’den babam İ****** H******** adına yaklaşık 37 bin tl ödeyerek ocak üs...tü fırın aldık. Ancak bize sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderdiler ve 4 aydır bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Yaklaşık 4 aydır defalarca, belki 30 kere bayiye git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
