to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma çok çabuk dönüş sağladı teknik servis randevusu verildi çözümü buradan paylaşacağım"
Yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Arçelik Imperium Barista em3353 kahve makinesi ilk günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor. Makine ile yaptığım kahve...
Şubat 2025 tarihinde Arçelik Imperium Barista espresso makinesi aldım. O zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Kahve konulan kolu şimdiye kadar hep elimde yıkadım. Dün ilk kez bulaşık makinesine koyup yıkadım ve mahvoldu. Üzeri zift gibi simsiyah olmuştu, çelik sandığım kısımları tamamen kararmıştı....
8 Mart 2025 tarihinde 21.500 TL ödeyerek Arçelik em 9495 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza yaptı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik merkez bayiden Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süt köpürtme aparatı 2 defa değişmesine rağmen sütü bir köpürtüyor bir köpürtmüyor, çoğu zaman da sütü yeterince ısıtmıyor...
"Merhaba şikayetim üzerine hemen arayarak çözüme yönelik gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."
Em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi Sütü Düzgün Isıtmıyor ve Çözüm bulunamıyor. Arçelik markasına güvenerek birçok alternatifi ol...
Geçen sene Ekim ayında Alanya’daki bir Arçelik bayisinden Imperium Barista EM 3353 Espresso Makinesi satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sütü yeterince köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı, ancak o dönemde bu problemi çok önemsemeden kullanmaya devam ettik. Geçen ay ise cihaz kireç çöz...
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi,...
Arçelik 9495 Imperium Barista kahve makinesini Ocak ayında Çorum Merkez’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hem güncelleme yapmıyor hem de sürekli “atık haznesi dolu” uyarısı veriyor. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili se...
Yaklaşık on beş gün önce Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün kahve yapmak istediğimde makine içecekleri hazırlama ...
Arçelik Barista em6395 tam otomatik kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen sürekli “su bitti” uyarısı veriyor. Yarım bardak kadar su koyup çalıştırabiliyorum, o su bittiği anda tekrar aynı hatayı veriyor ve bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. ...
10.11.2025 tarihinde saat 15:28'de Kastamonu Tosya Arçelik bayisinden Arçelik EM 9495 Imperium Barista otomatik kahve makinesini satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem bayii ile hem de yetkililerle defalarca gö...
"Ürünüm 10 Aralık 2025 saat 16:45'de teslim edildi. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim. Yaşadığım en keyifli sipariş deneyimiydi."
02 Kasım 2025 tarihinde Arçelik markalı Imperium Barista em 9495 model ürün için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş verdim. Sözleşmede, resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri hariç olmak üzere ürünün 10 iş günü içinde, Arçelik tarafından kargo ya da Arçelik’in tayin ettiği yetkili ser...
Arçelik İmperium Barista model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Akdeniz Caddesi Fatih Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Makine sıcak su vermiyor ve suyu ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Arçelik Imperium Barista em 6395 espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Makineyi henüz 1 günlükken, sadece 3 d...
"Hızlı dönüş yapıldığı ve tek tek ilgilendikleri için teşekkür ederim"
8 Kasım 2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Imperium Barista em 6450 model espresso kahve makinesini, katıldığım bir lansmanda hediye edilen kişiye özel indirim çekimi kullanarak satın aldım (Sipariş No: 121226211, İzmir). Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 30 adet kapsül kahve hediyesi o...
Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmay...
9 gün önce Batman Merkez Arçelik mağazasından satın aldığım 9495 model kahve makinesi, ilk günden beri sürekli olarak hazne boş olmasına rağmen ekrand...
Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahve yeterince sıcak olmuyor ve bu yüzden ürünü doğru düzgün kullanamadım. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku...
Arçelik em 6395 Imperium Barista model kahve makinem yaklaşık 2 ay önce teknik arıza nedeniyle Balıkesir’deki yetkili servise teslim edildi. Dün, makinemin teslimatı sırasında servis görevlileri ürünü metal bir zemine düşürüp ciddi şekilde hasar verdiler. Ürünü adeta fırlatır gibi yere çarptılar ve ...
Arçelik Hatay Defne şubesinden satın aldığım İmperium Barista tam otomatik kahve makinesini, 30 gün koşulsuz iade kapsamında mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım iade sürecinde, 16.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi halen yapılmadı. Hem mağaza ile hem de Arçelik müşteri hizmetl...
Arçelik Imperium Barista 7500+ model cihazımı dün açtım ve o zamandan beri eşleştirme yapmak istediğimde cihaz sürekli kendini kapatıyor. Cihazı farklı yöntemlerle tekrar tekrar denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı ve hiç eşleşme sağlayamadım. Ürünü yetkili bayiden satın aldım ve garanti belgem m...
07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
