to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün cihazı ilk kez ...misafirlerime cappuccino yapmak için kullandım ve 3–4 defa cappuccino hazırlamama rağmen sütün ısınmadığını fark ettim. Ürün sütü ısıtmadığı için misafirlerime soğuk cappuccino ikr
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden 16.877 TL ödeyerek Arçelik EM 9495 Imperium Barista kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü aldıktan sonra makine bir kez süt köpürtme arızası, bir kez de otomatik kapanma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti. Süt köpürtme arızası giderildi; ancak otomatik kapanma ş
Bursa Görükle’deki Arçelik yetkili servisinden Imperium Barista kahve makinem için uygun kireç çözücü talep ettim. Daha ...önce aynı amaçla toz formda olan ürünü kullanıyordum. Bu kez bana tablet formunda bir ürün verildi. Özellikle espresso makinesi için uygun olup olmadığını sordum ve çalışan kişi uy
"Şikayetim üzerine aranıp 1,5 hafta içerisinde süt haznemi değiştirdiler; süreç içerisinde hep bilgilendirme için arandım."
Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı ...otomatik espresso kahve makinesinin süt haznesinin makineye giriş kısmı kır
27.01.2026 tarihinde Arçelik Maltepe/Fındıklı bayinizden em 9495 Imperium Barista® tam otomatik espresso makinesi satın ...aldım. Satış sırasında görevli personele hem Oliz indirimi hem de Koç Ailem indirimi kullanmak istediğimi belirttim. Bana bu iki indirimin aynı anda kullanılamadığını, Oliz indirim
Uzun süredir Arçelik markasını severek kullanan bir kullanıcıyım. Barista Imperium kahve makinemizde sıcak kahve içememe...kten, özellikle de sütün soğuk ve köpüksüz gelmesinden rahatsızız. Makineyi sıcak ayarda kullanmamıza rağmen süt soğuk kalıyor ve yeterli köpük oluşmuyor, bunun bir kullanım hatası
Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında satın aldığım Arçelik Barista em 3353 kahve makinesi, elime ulaştığı günden beri arız...alı durumdadır. Cihaz hem süt haznesini algılamıyor hem de su haznesinden yeterli miktarda su akışı sağlamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada üzerinden mesaj attım a
Arçelik'ten 12.06.2025 tarihinde almış olduğum Imperium Barista® EM 6450 Kapsüllü Yarı Otomatik Espresso Makinesi’nin bo...zulması nedeniyle Arçelik'i arayarak durumu anlattım ve bana yetkili servis randevusu oluşturdular. Fakat ben, üründe oluşan birden fazla problemden dolayı ürünün onarımını değil i
Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek... satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor. Ürünü düzenli olarak ku
Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belges...i hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinem son 2 aydır süt almıyor, s...adece buhar veriyor. Bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum. Makineyi Arçelik’ten satın almıştım ve şimdiye kadar ne yetkili servise ne de
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini 1’inde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sütü yeterinc...e ısıtmadığını fark ettim ve 12’sinde memnuniyetsizliğimi bildirdim, 13’ünde servis eve gelerek ürünü inceledi. Servis, makinede bir sorun olmadığını, cihazın ancak bu kadar ısıttı
"Teşekkür ederim, çok hızlı bir çözümleme oldu…firmadan defalarcada arandım şikayetimle ilgili…şu anlık sıkıntım giderildi. İleride ne olur bekleyip göreceğiz…"
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden Arçelik em 6395 Imperium Barista tam otom...atik espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sütü yeter
"İlgi ve kısa sürede dönüş için teşekkürler. Bu seriye benzer makinelerde süt sıcaklığı daha ayarlanabilir seviyede yapılabilirse sorun kalmayacaktır."
Arçelik marka 6450 yarı otomatik barista kahve makinesini 2025 yılı Aralık ...ayının sonunda firma tarafından hediye olarak teslim aldım. Ürünü ilk günde
"Alakanıza çok teşekkür ediyorum"
Imperium Barista 7500 model kahve makinemiz uzun süredir sorun çıkarıyor. M...akine süt vermiyor, bu nedenle aldığımız günden beri doğru düzgün kahve yap
Em 9495 Imperium Barista model kahve makinesini internete bağladığım anda cihaz hemen kendiliğinden kapanıyor ve bu soru...n ilk kullanımdan beri devam ediyor. Makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün internet bağlantıs
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetleri
Eylül ayında İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Fethiler Şubesi’nden Arçelik Imperium Barista® EM 6450 kapsüllü yar...ı otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü, daha üst segment ve geliştirilmiş bir model olarak sunulduğu için tercih ettim. Ancak satın aldığım ilk günden bu yana, özellikle s
Garanti kapsamında olan Arçelik 6395 Barista kahve makinem, kahve telvesi haznesi boş olmasına rağmen sürekli “hazne dol...u” uyarısı vermekte ve kahveleri yeterli sıcaklıkta hazırlanmamaktadır. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanım ve temiz
Kasım ayında satın aldığım Arçelik Emperium Barista 9495 kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi sıcak hazırlamıyor. ...Yaptığı kahve ne tam soğuk ne de sıcak, soğuğa çok yakın ılık oluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Şikayetim üzerine önce süt kabı değiştirildi ancak soru
Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sütü yeteri kadar... köpürtmemesi sorunu yaşıyorum. Makine, vaat ettiği seviyede köpük yapmıyor ve bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk aldığım zaman
"Yardımcı oldular kırık ürün değiştirildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
