to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade İşlemi Çökmüş
Media Markt üzerinden 14.05.2026 tarihinde sipariş verdim fakat bana tamamen alakasız bir ürün (Fantom dikey süpürge) gönderildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum mail attım her defasında satıcıya ilettik 24 saat içinde döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Kendi panelimden iade oluşturmak istediğimde ise sistemleri hata veriyor ve ilerlemiyor hem yanlış ürün gönderilip mağdur ediliyorum hem de iade hakkım sistem tarafından engelleniyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini tarafıma iade kargo kodunun tanımlanmasını ve kargonun adresimden alınmasını talep ediyorum.
14.05.2026'da Media Markt'tan sipariş verdim, ancak bana Fantom dikey süpürge gönderildi. Yanlış ürün ve iade panelinde hata nedeniyle iade yapılamıyor. Müşteri hizmetleri ve satıcıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumdan dolayı ücret iadesi ve iade kargo kodunun tanımlanmasını talep ediyorum.
