to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli Gölcük bölgesinden verdiğim 877806951 numaralı siparişimde, Uzman Kasap dana antrikot/pirzola ürünüyle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 17 Mayıs’ta saat 13.09 civarında teslim aldığım et yaklaşık 1 kilo ve bütün halindeydi, bu nedenle ilk başta parça et olarak değişim talebi oluşturdum ve 18 Mayıs saat 16.30 civarında kesilmiş olarak değişim yapıldı.
Asıl sorun, değişim sonrası gelen bu kesilmiş ette ortaya çıktı. Eti pişirmeden önce yağlarını ayırmak istedim ancak kesmek neredeyse imkansızdı. Et o kadar yumuşak ve elastikti ki bıçakla dahi düzgün kesilemedi, çiğ halde sakız gibi uzayan, lifsiz ve tuhaf bir yapısı vardı. Yaklaşık 300 gram kadar saf yağ çıktı fakat en büyük problem, et görünümünde olmasına rağmen et gibi olmayan, tamamen bağ dokusu ve elastik bir tabaka şeklinde olmasıydı. Çiğken kesilmeyen bu yapı, pişirdikten sonra da asla kopmuyor, çiğnenmiyor ve yerken resmen boğazımıza takılıyordu; ailece ağzımızdan çıkarmak zorunda kaldık ve çöpe atmak durumunda kaldık. Kalan kısmı iade etmek için özellikle sakladım.
17 Mayıs’ta gelen ilk ürün için değişim talebi açmış ve 18 Mayıs’ta parça etle değişim yapılmıştı, bu ikinci gelişte yaşadığım sorun için de az önce sistem üzerinden yeniden talep oluşturdum ancak görsel/video ekleyebileceğim bir alan bulunmadığı için elimdeki fotoğraf ve videoları buradan delil olarak sunmak istiyorum. Bu yaşadığım korkunç deneyim nedeniyle ürünün bedelinin iadesini ve Migros’tan bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
16.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 799017147 numaralı siparişimde yer alan “Uzman Kasap Kuzu Dana Kebap 360 g” ürününün içinden plastik bir parça çıktı. Köfteyi yerken kestiğim anda bu plastik maddeyi fark ettim ve o anda büyük bir şok ve endişe yaşadık. O plastik parçayı fa...
29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim 2 adet 400’er gramlık Uzman Kasap marka kıyma, teslimat sırasında bozuk ve kötü kokulu şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 708703570. Ürünlerin toplam bedeli 480 TL’dir. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerin...
22 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #743678622 numaralı siparişimde, Uzman Kasap Dana Izgara Köfte adlı ürünün son kullanma tarihi 26/10/2025 olarak gönderildi. Yani ürünün son kullanma tarihi, sipariş tarihinden sadece dört gün sonraydı. Daha önce de...
Yorumlar