to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Arçelik yetkili servisini Gaziantep Şahinbey’deki bulaşık makinem için çağırdım. Parça değişimi için bana sözlü olarak 750 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. İşlem tamamlandıktan sonra ise bu kez 1750 TL istediklerini söylediler ve “Biz 1750 TL dedik” diyerek önceki beyanlarını inkar ettiler.
Arada bu kadar fark olmasına rağmen itiraz ettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmak istendi. İşlem sonunda bana 1760 TL’lik bir e-fiş verildi, elimde bu belge bulunuyor.
Ben, ilk söylenen ücretle son talep edilen ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu yetkili servisin ücret bilgilendirme ve tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
Arçelik marka bulaşık makinemde aynı arıza, yaklaşık iki ay arayla iki kez tekrar etti. İlk arızada gelen servis sorunu giderdiğini söyleyip servis ücreti aldı; ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden yaşandı. İkinci gelişlerinde de yine servis ücreti talep edildi. “Bu aynı hataya ikinci kez geliy...
3 Temmuz’da Arçelik 6230 model bulaşık makinemin arızası için Gaziantep/Şehitkamil’de servis kaydı oluşturdum. 4 Temmuz’da gelen servis ekibi, motorun yandığını ve 3.500 TL karşılığında değiştirileceğini söyledi. Ödemeyi gelen personelin IBAN’ına gönderdim. Motorun değiştiğini söylediler ama makine ...
Arçelik marka bulaşık makinemin sıcak suyu ısıtmaması sebebiyle servis talebi oluşturdum. Teknik servis makinemi kontrol edip kartının değişmesi gerek...
Arçelik’ten yaklaşık 22–23 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım bulaşık makinesi, henüz 2 ay bile dolmadan 30 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerekiyor diyerek 30 Ocak’ta rapor tuttu. Makinenin değişim sürecinin başlatıldığı söylendi ancak o günden bu y...
Yorumlar