to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Burdur Gölhisar Cumhuriyet Caddesi No:169 d:157 adresinde bulunan BİM a. Ş. Marketinden taksitli olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. İkinci taksiti ödememe rağmen çamaşır makinesi, yetkili Arçelik servisi tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.
Arçelik yetkili servisine ulaşmaya çalışmamıza rağmen irtibat kuramadığımız için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum. BİM’den aldığım bu ürünün teslim ve kurulum sürecinin Arçelik Acıpayam yetkili servisi tarafından tamamlanmasını beklerken uzun süredir hiçbir gelişme yaşanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
BİM’den satın aldığım çamaşır makinesinin Arçelik yetkili servisi tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kurulumunun eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17 Haziran cumartesi günü Arhavi BİM mağazasından 250L no frost grı buzdolabı keysmart ve çamaşır makinesi 8 kg keysmart 8002CM makinelerini aldım. Çamaşır makinesi ve buzdolabının akıbeti hakkında su an herhangi bir kaynağa ve bilgiye ulaşamamaktayım. Arçelik yetkili servisini aradığımda kayıtlı ür...
24.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemde yapılan inceleme sonucunda kazan grubu arızası tespit edildi. Bu tarihten bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ciddi şekilde aksatıldı. Merkez sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda ilgil...
Arçelik’ten çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldık ve 16.05.2026 Cumartesi günü Buca Arçelik yetkili servisi sıfır eşya kurulumu için eve geldi. Kurulum sırasında dört beyaz eşyadan hiçbirinin doğru düzgün kontrolü yapılmadı. Çamaşır makinesinin su borusu arızalı olm...
Yorumlar