Randevu Saatinde Doktor Gelmediği İçin Acil Yeni Randevu Talebi

20.05.2026 tarihinde Sultan Abdülhamid Han Eğitim ve Araştırma Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Polikliniği 3 için saat 16.10’a randevum vardı. Daha önce bu bölümde muayene olmuştum ve benden MR istenmişti, MR sonucumu göstermek için bu randevuya gittim. Hastaneye gidip hasta girişimi yaptırdım, sıramı bekledim ancak hiçbir şekilde doktor gelmedi.

Poliklinikte 4 tane fizik tedavi odası vardı ve bu odaların üzerindeki ekranlarda sadece “hasta bilgilendirme” yazıları çıkıp kapanıyor, ama hiçbirinde doktor ismi ya da sıra bilgisi görünmüyordu. Kayıt yapan sekretere durumu sorduğumda bana net bir bilgi verilemedi, “bilmiyorum” denildi ve muhatap bulamadım. Sonuçta randevum olmasına rağmen muayene olamadan ayrılmak zorunda kaldım. O sırada hem hasta girişiminin yapıldığına dair kayıtlarımı hem de odaların üzerindeki ekranların videolarını çektim, elimde bu durumu kanıtlayacak görüntüler mevcut.

Şu anda MHRS üzerinden yeniden randevu almak istediğimde sistem bana ancak 15 gün sonraya randevu veriyor. Ben inşaatta ağır işte çalışan biriyim, zor şartlarda izin alabiliyorum ve bacağım çok ciddi şekilde ağrıyor. Olası bir fıtık veya benzer bir sorun varsa bunu bilmeden çalışmaya devam ediyorum ve her gün bu ağrının üzerine yük biniyor. Randevuma gitmiş ve girişimi yaptırmış olmama rağmen hiçbir doktorun gelmemesi nedeniyle mağdur edilen taraf ben oldum, fakat sonuçta cezalandırılan benmişim gibi 15 gün beklemek zorunda kalıyorum.

Rica ediyorum, 20.05.2026 tarihindeki randevu hakkımın iade edilmesini ve mümkün olan en kısa süreye yeni randevu tanımlanmasını istiyorum. Bacağımın durumundan dolayı 15 gün daha bekleyecek durumda değilim ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.