Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik market

87 Şikayet
39100
(10.789 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kasada Yüksek Sesli Sohbetler Müşteriyi Oyaladı

profile
Zeki
10 Ocak 19:21
7

"İlginiz için teşekkür ederiz"

3
Sema sonucu yetersiz buldu

Kurulum Randevusunda Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sema
10 Eylül 2025 16:06
1.789
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Duygu
09 Eylül 2025 12:11
776

"Müşteri temsilcileri bu süreçte bizi Arçelik markasından çok uzaklaştırdı. Kurumsallıktan uzak, tamamen müşteriye marka adına tavır dayatma üzerine bir yol izlediler. Biz Arçelik temsilcilerine buzdolabı özelliklerini açıklamak zorunda kaldık. Ki bunlardan biri değişim departmanı adına ulaşmıştı. Ancak nihayetinde Arçelik müşterisinin arkasında durarak sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Müşteri memnuniyeti adına çalışan ve taleplerimizi titizlikle inceleyeb tüm ekip çalışanlarına çok teşekkür ederiz."

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ve Arçelik'ten Sürekli Geciken Teslimat Ve Hizmet Mağduriyeti

profile
Burak
01 Ağustos 2025 15:24
1.637
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
16 Temmuz 2025 23:54
682
1
Nezihe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nezihe
03 Temmuz 2025 20:10
555
Gerekçesiz Sipariş İptaliyle Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Kaybı Yaşadım
Gerekçesiz Sipariş İptaliyle Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Kaybı Yaşadım
Gerekçesiz Sipariş İptaliyle Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Kaybı Yaşadım
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
27 Haziran 2025 16:54
1.601

Arçelik Kaset Tipi Klima Kurulumu İçin Servis Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Yücel
18 Haziran 2025 18:18
224
Arçelik Kaset Tipi Klima Kurulumu İçin Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Kaset Tipi Klima Kurulumu İçin Servis Sorunu Ve Mağduriyet
Arçelik Kaset Tipi Klima Kurulumu İçin Servis Sorunu Ve Mağduriyet
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
16 Mayıs 2025 18:15
866

"İlgilenildi teşekkürler"

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
10 Mayıs 2025 23:18
1.716

Yeni Alınan Buzdolabında Geçmeyen Koku Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Serap
25 Nisan 2025 21:21
2.117
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sürekli Bozulma Sorunu

profile
Esra
15 Nisan 2025 11:06
952
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çay Makinesi İle Hayal Kırıklığı

profile
Ali
07 Nisan 2025 20:29
442
Arçelik Çay Makinesi İle Hayal Kırıklığı
Arçelik Çay Makinesi İle Hayal Kırıklığı
Arçelik Çay Makinesi İle Hayal Kırıklığı
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
29 Mart 2025 11:36
2.627
Arçelik Buzdolabımın Gaz Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Buzdolabımın Gaz Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
06 Mart 2025 19:16
-

"Arçelik pazarlama as ilk aradığımda telefona danışma olarak ilk bakan güvenlik görevlisi ramazan beye buradan çok çok teşekkürler ederim aradığımda hemen reaksiyon alıp gerekli mercilere iletmiş para provizyon olmadan iadesini sağlamıştır..."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru