Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezveleri Çizildi, Ücretsiz Değişim Talebi
"Twşteşekkürler"

"Twşteşekkürler"

"Şikayetim kısa sürede giderildi teşekkür ederim"


Arçelik Telve siyah cezveli 2’li kahve makinesini özellikle rengi siyah olduğu için tercih etmiştim ancak ürünü aldıktan... yaklaşık 6–7 ay sonra cezvelerin dış yüzeylerinde soyulmalar başladı. Aradan 3–4 sene geçmiş olsa da, bir kahve makinesinin cezvelerinin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme ol
Arçelik Telve k3400 kahve makinesini yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Ürünün cezve sapı daha 3. Ayında, tamamen normal ...kullanımdayken, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bir kahve makinesinde cezvenin bu kadar kısa sürede ve darbe olmadan sapının kırılması, ürünün dayanıklılığı a




Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cezvenin iç kısmındaki yüzey k...aplamasında belirgin bir soyulma oluştu. Makinenin çalışmasında bir problem yok ancak cezvenin iç kısmındaki bu kaplama soyulması doğrudan gıda ile temas ettiği için sağlık açısınd




Arçelik’ten aldığım Telve kahve makinesini daha çok yeni olmasına rağmen öz...enle, elde yıkayarak kullandım. Buna rağmen makinenin cezvesinin tabanında


"Hızlı bir şekilde ürünüm değiştirildi"
Arçelik marka çift cezveli Telve kahve makinesini Adana Çukurova Gökçe Ticaret’ten aldım. Ürünü kullanmaya başladığım il...k günden beri cezvelerde yanıklar oluşuyor, fincan ölçüleri birbirini tutmuyor ve içinde su olmasına rağmen zaman zaman “su yok” uyarısı veriyor. Bu sorunlar düzenli olarak devam e



Nisan 2023’te satın aldığım Arçelik Telve model kahve makinesini Ekim 2023’te kullanmaya başladım. Cihaz sürekli kullanı...lan bir ürün değil, ortalama ayda yalnızca 2–3 kez çalıştırıldı. Buna rağmen kısa süre içinde cezvelerin dış yüzeyinde ve alt kısmında boya ve kaplama atması meydana geldi ve kulla




Arçelik Telve marka kahve makinemin cezvesini elde yıkarken, cezvenin sapı kırılma ya da çatlama olmadan doğrudan kaynak... yerinden ayrıldı. Bu durumun kullanıcı hatası değil, tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü 03.04.2025 tarihinde aldım ve bildiğim kadarıyla 2 yıl garanti

"Teşekkür ederim sorunum çözüldüğü için"

"Arçelik müşteri hizmetleri çok iyi ilgindi ve sorunumu çözüme ulaştırdı çok teşekkür ederim Arçelik"
Arçelik Telve model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Adana Arçelik Turgut Özal şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli ...ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 2 ay önce cezvesinin sapı kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe veya düşme durumu yaşanmadı. Sorunla ilgili olarak Arçelik müşteri hiz
"Yetkili servise teşekkür ederim."
Arçelik Telve model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinin yüzeyinde cidd...i bir soyulma problemi yaşıyorum. Cezveyi elde yıkamama rağmen, her kullanımda ve en ufak bir dokunuşta bile renginde atma ve soyulma meydana geliyor. Bu durum hem kullanım konforu

Arçelik Telve kahve makinesinin cezve sapı yeni kırıldı. Ürün bana hediye olarak geldi ve başka bir sorun yaşamadım. Mak...inem garanti kapsamında değil, ancak cezve sapının bu kadar kısa sürede kırılması beni mağdur etti. Seri numaram: 2210261602. Herhangi bir yetkiliyle ya da mağaza ile iletişime ge
Ağustos ortasında Şişli Pangaltı’daki bir Arçelik bayisinden 58 bin TL'lik büyük bir buzdolabı aldım. Büyük buzdolabı al...ımında 2’li Telve kahve makinesi hediye edilmesi gerekirken, mağaza böyle bir kampanya olmadığını söyledi. Ben de Mini Telve model kahve makinesini ücret ödeyerek aldım. Ürünün cez
Trendyol üzerinden Arçelik telve kahve makinesi satın aldım 14 Temmuz 2025 gününde ürün elime ulaştı. Cezvelerin alt kıs...mında bazı lekeler mevcuttu. Kimseyi mağdur etmemek adına yıkayınca geçer diye düşündüm. Deneme amaçlı Ürünü bir iki defa kullandım. Deterjan bile kullanmadım suyla çalkalama yaptı



2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik bakır rengi Telve kahve makinesinin cezveleri maalesef bu şekilde. Servis ısrarla k...ullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve 5 aylık ürünün cezvesini ve alt cam yüzeyini değiştirmeyi teklif ettiler. Bir daha Arçelik'in kapısının önünden geçmeyi düşünmüyorum. Cezvenin

"Teşekkür ederim cezvenin ücretsiz değişimi yapıldı."
Arçelik Telve 3300 kahve makinesini aldıktan bir yıl sonra cezve kısmının k...olu koptu. Satıcıya sordum, garanti kapsamında olmadığını, herhangi bir ser
Arçelik Telve kahve makinesi cezvesi ürününü alalı çok olmadı, fakat ürün hem makine olarak arıza verdi. Cezvelerin heps...i renk attı. İçleri çizildi ve metal kısmında lekeler oluştu, hiçbir şekilde çıkmıyor. İnsan kahve içerken güçlük çekiyor. Çok kötü oldu. Hiç memnun değilim.






Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97