TurkNet İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Oyun Ve İş Performansını Bozuyor

TurkNet abonesiyim ve son günlerde ev internetimde can sıkıcı kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle çevrim içi oyun oynarken, ders ya da iş için bağlantıdayken ya da kısa bir video izlerken, modem üzerindeki lan ışığı aniden sönüyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor. Gaziosmanpaşa taraflarında oturuyorum.

Bu kopma sorunu yaklaşık geçen cumartesiden beri devam ediyor ve her gün ortalama 3 kez tekrarlanıyor. Her seferinde internet yaklaşık 30 saniye boyunca tamamen kesiliyor, ardından kendiliğinden geri geliyor. Bu durum hem oyun deneyimimi hem de iş/ eğitim amaçlı kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Evime gelen internet hizmetinin ve modem bağlantısının incelenmesini, kopma sorununun teknik olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.