Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Kalıcı Çözüm Sunmuyor Mx10120

1.304
Ceren
3 Kasım 2025 13:28

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrıca yıkama sırasında kazan yerinden fırlayacakmış gibi yüksek bir ses geliyor. Sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 5 defa servis geldi, ancak her seferinde aynı işlemleri yapıp aynı şeyleri söyleyerek gittiler ve sorunlarım devam etti. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında ve taksitle aldım. Paramı biriktirip zar zor aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bir türlü hayrını göremedim. Makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

4 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ceren
7 Kasım 2025 12:53

Arkadaşlar Asla Arçelik markası tercih etmeyin ben yandım siz yanmayın servis geliyor asla yardımcı olmuyor değişim istiyorum onaylanmıyor ben bu videoyu her yerde paylaşacağım ne zorluklarla aldım sattığın sorunlu ürünün arkasında durmayacaksan satmaaa!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Program Takılması Ve Yeniden Değişime Rağmen Çözülmeyen Sorun, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

1.916

08.08.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycle tech model çamaşır makinesi satın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi İade Talebi

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik 10140 MP O Model Memnuniyetsizliği!

Arçelik 10140 MPO Model Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Gibi Güvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Arçelik GibiGüvenilir Bir Markanın Ürünlerinde Böyle Mağduriyet Yaşamak

Profil fotoğrafı
Zeynep
Arçelik Sıfır Makinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Arçelik SıfırMakinemi Götürüp Darp Ettiler Getirdiler!

Profil fotoğrafı
Zehra
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslandı

Arçelik ÇamaşırMakinesi Paslandı

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Aşırı Sallantı Ve Gürültü Sesi!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
65
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri