Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Kalıcı Çözüm Sunmuyor Mx10120

4 Kasım 2025 08:191.304
Ceren
3 Kasım 2025 13:28

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrıca yıkama sırasında kazan yerinden fırlayacakmış gibi yüksek bir ses geliyor. Sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 5 defa servis geldi, ancak her seferinde aynı işlemleri yapıp aynı şeyleri söyleyerek gittiler ve sorunlarım devam etti. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında ve taksitle aldım. Paramı biriktirip zar zor aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bir türlü hayrını göremedim. Makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

4 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ceren
7 Kasım 2025 12:53

Arkadaşlar Asla Arçelik markası tercih etmeyin ben yandım siz yanmayın servis geliyor asla yardımcı olmuyor değişim istiyorum onaylanmıyor ben bu videoyu her yerde paylaşacağım ne zorluklarla aldım sattığın sorunlu ürünün arkasında durmayacaksan satmaaa!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
69
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri