Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Servis Kalıcı Çözüm Sunmuyor Mx10120

4 Kasım 2025 08:191.304
Ceren
3 Kasım 2025 13:28

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrıca yıkama sırasında kazan yerinden fırlayacakmış gibi yüksek bir ses geliyor. Sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 5 defa servis geldi, ancak her seferinde aynı işlemleri yapıp aynı şeyleri söyleyerek gittiler ve sorunlarım devam etti. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında ve taksitle aldım. Paramı biriktirip zar zor aldığım bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bir türlü hayrını göremedim. Makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

4 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ceren
7 Kasım 2025 12:53

Arkadaşlar Asla Arçelik markası tercih etmeyin ben yandım siz yanmayın servis geliyor asla yardımcı olmuyor değişim istiyorum onaylanmıyor ben bu videoyu her yerde paylaşacağım ne zorluklarla aldım sattığın sorunlu ürünün arkasında durmayacaksan satmaaa!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı

9 Aralık 2025 01:343.331

Mersin Arçelik şubesinden satın aldığım çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar bir türlü bitmedi. İlk aldığım makine dar...

Arçelik Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar Ve Güven Kaybı

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kötü Koku Ve Kapak Menteşe Problemi

18 Haziran 14:1172

Arçelik’ten 41 Burda AVM’deki Arçelik mağazasından aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve makiney...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kötü Koku Ve Kapak Menteşe Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
64
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri