Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SDI 3575 Model Süpürge Performans Sorunları Ve İade İsteği

profile
Mustafa
20 Şubat 00:12
494

11.02.2026 tarihinde Antares AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik sdı 3575 dikey süpürgeyi 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürün çok övüldü ve günlük temizlik için fazlasıyla yeterli olacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra şarjının çok kısa sürede bittiğini, çekiş gücünün de anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Ev temizliği bitmeden süpürgenin kapanması nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

14’ünde hem mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Mağaza, “bu ürün iade kapsamında değil” diyerek talebimi reddetti. Ürünü servise götürdüğümde ise teknik olarak arıza olmadığı söylendi, ancak performans sorunu aynen devam ediyor ve günlük temizlik için kesinlikle yeterli gelmiyor. Tüm bu süreç sonucu yaşadığım mağduriyet nedeniyle dün ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.

Hem verilen bilgilendirmeler hem de ürün performansı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün günlük kullanımda vaat edilen performansı göstermemesi sebebiyle Arçelik sdı 3575 dikey süpürgenin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu modelle ilgili performans şikayetlerinin de dikkate alınmasını rica ederim.

arcelik-sdi-3575-model-supurge-performans-sorunlari-ve-iade-istegi-1.pdf
20 Şubat 12:54 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Süpürge Performans Sorunu Ve İade Talebi

profile
Çınar
02 Şubat 12:23
640

profile
11 Eylül 2024 11:22
4.468
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürgeye Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
04 Eylül 2025 11:31
711
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Elektrik Süpürgesi 5 Dakikada Şarj Bitiriyor, İade Talebime Dönüş Yok

profile
01 Ekim 2025 12:07
1.159
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürgede Filtre Tıkanması Ve Çözüm Yokluğu

profile
05 Ocak 19:04
964
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri