to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik s4250 Tornado model süpürgemin süpürgeye giren plastik hortum kısmı zamanla yırtıldı. Süpürgenin performansından ve genel olarak ürününüzden çok memnunum. Yaklaşık 9 yıllık bir cihaz olmasına rağmen çalışmasında hiçbir sorun yok. Ancak kumandalı orijinal hortum parçasını ne internet sitelerinde ne de yetkili servislerde bulamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır bu yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum. Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, bu yedek parçanın artık üretilmediği bilgisi verildi. Süpürge sorunsuz çalışmasına rağmen sadece hortum parçasına ulaşamadığım için ürünü verimli kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Yıllardır severek kullandığım bu ürün için kumandalı orijinal hortum veya uyumlu alternatif bir hortum parçasının temin edilmesi ya da bu konuda başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Yedek parça konusunda destek verilmesini bekliyorum.
Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortumu ve teleskobik borusunu hiçbir şekilde bulamıyorum. İstanbul’da birçok yetkili servise gittim, ancak hepsi bu modelin eski olduğunu ve artık yedek parça üretilmediğini söylediler. Süpürgem yeni gibi olmasına rağmen, sadece bu parçalar olmadığı için ku...
Arçelik S 4250 Tornado elektrikli süpürgemin hortumu yırtıldı ve başlığı da kırıldığı için cihazı kullanamaz durumdayım. Yaklaşık 1 aydır hem Arçelik servislerinde hem de resmi internet sitelerinde yedek parça arayışım sonuçsuz kaldı. Servislerde kesinlikle yedek parça bulunamıyor, internet siteleri...
Arçelik marka s4250 Tornado 2500w süpürgemin hortumunda daha doğrusu, hortumun bittiği boruya bağlanan yeri (ayar düğmelerinin olup tuttuğumuz yer) dün süpürge yaparken kırıldı. Bugün Arçelik yetkili servisi aradığımda fabrikanın bu model için yedek parça üretimi yapmadığı söylüyorlar. Ben birkaç öz...
Arçelik Tornado s4250 Orijinal kumandalı hortum'a ihtiyacım var. Defalarca satış mağazalarında ve Arçelik servislerinde araştırma yapmama rağmen, ihtiyacım olan yedek parçayı bulamıyorum. Üretilen ürünün yedek parçası neden üretilmez; her yedek parça ihtiyacı için ürünün yenisini mi almamız gerekiyo...
Yorumlar