to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik S 4250 Süpürge İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor
Arçelik s 4250 model süpürgemin kumandalı hortumu ve teleskobik borusunu hiçbir şekilde bulamıyorum. İstanbul’da birçok yetkili servise gittim, ancak hepsi bu modelin eski olduğunu ve artık yedek parça üretilmediğini söylediler. Süpürgem yeni gibi olmasına rağmen, sadece bu parçalar olmadığı için kullanamıyorum ve bir aydır arkadaşımın süpürgesini ödünç almak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak üretiminin olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Arçelik markasına güvenerek tercih ettiğim ürünüm için ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Yan sanayi dahi olsa, bu parçaların temin edilmesini veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Telefonla arandım parça temini için görüşmeler yapılacakmış bekliyorum inşallah bir çözüm bulunur teşekkürler
