Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çok Amaçlı Pişirici
MC 6056 Gurme Şef
Arçelik Pişirme Cihazında Yaşanan Koku Sorunu Ve Çözüm Önerileri

ID:27564732

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Arçelik Pişirme Cihazında Yaşanan Koku Sorunu Ve Çözüm Önerileri

Mustafa

Arçelik

13 Ocak 2024 21:26

7.648

Arçelik Gurme Şefi videolarda görüp anlatılanlara, yemeklere özellikle tandır modu özelliğine hayran kalarak Arçelik bayiine gittik ve anlatılanları bir de onlardan dinleyerek satın almıştık. Gördüklerimiz konusunda hepsi doğru diyebilirim. İlk denediğimiz Tandır gayet başarılıydı.
Ancak, ondan sonra yaptığımız tüm yemeklerde rahatsız edici ve insanın iştahını kaçıran bir kokuyla karşılaştığımızda, daha önceki yemek kokularının kapak contasına sindiğini ve yeni conta almamız gerektiğini düşünerek yetkili servisten 3 tane yeni conta alıp, herbirini kullandığımızda aynı durumla karşılaştık. Yemeklerde kullanılan baharat ve yemeğin kokusu birbirine karışıp o kadar rahatsız ediyor ki; Artık evde hiç kimse Arçelik gurme şefle yemek yapmak, yapıldığında da yemek istemiyor. Bu nedenle bizde bu cihazı artık kullanamıyoruz.
Bu konunun çözümüne ilişkin bir öneri, çalışma ya da ürünleri toplatıp sorunun giderilmesi ile ilgili bir düşünce var mı acaba?

Arçelik

14 Ocak 2024 15:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa

19 Ocak 2024 17:06

Arçelik Müşteri Hizmetleri çok hızlı dönüş yaptı, 15 Ocak2024 tarihinde teknik serviste telefonla irtibata geçti. 19 Ocak 2024 tarihinde ürünü 11064-yüzüncüyıl teknik servise götürdüm, inceleyip kontrol edeceklerini ve bilgi vereceklerini belirttiler. Bu kadar hızlı ilgilendikleri için Arçelik yetkililerine ve servise teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Gurme Şef Sızdırmazlık Contası Kokusu

Merve

Arçelik

12 Eylül 2023 18:50

8.461

"Teşekkürler"

1 Destek

Karaca sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Mc 6251 Yemeğe Koku Sinmesi

Karaca

Arçelik

17 Temmuz 2023 22:26

4.153

Merhaba Arçelik gurme mc 6251 aldım esime hediye olarak fakat 6. Kez pişirme yapmamıza rağmen pişiricinin üst kapağından kaynaklandığını düşündüğümüz bir koku var ve gerek yemeğin tadını gerekse kokusunu ciddi anlamda değiştiriyor. Üst kapakta plastik kokusu tarzında değişik bir koku var. Kullandıkç...

Sevgi sonuçtan memnun

Çözüldü

Tamirden Sonra Yeni Arıza Ve Servisin Sorumluluk Almaması Mağduriyet Yarattı

Sevgi

Arçelik

22 Eylül 2025 14:20

2.990

"Çağrı merkezi konuyla ilgili süreci çok iyi yönetti teşekkür ederim. Yetkili servis işin düşüncelerim hala değişmedi."

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Pişirici Cihazında Devam Eden Arıza Ve Servis Süreci

Recep

Arçelik

26 Aralık 2023 20:17

5.692

"Ürün 1900 TL ücret karşılığında yeni si ile değiştirildi marka ürünün arkasında durması memnuniyet verici 2 yıl daha garantili olması ayrıca güzel teşekkürler Arçelik"

Arçelik Gurme Şef Ürün Memnuniyetsizliği

Kübra

Arçelik

31 Temmuz 2024 15:02

4.336

Firmanızdan almış olduğumuz gurme şef ürünler ne yemek yapma kısmında bulunan teflon tencere kısmı defalarca soyuldu. Bu ürün ile evdeki çocuklara ve yetişkinlere yemek yapılıyor biliyorsunuz ki sağlık açısından teflon ürünlerin soyulması tehlikelidir. Siz firma olarak yaptığınız ürünün 6 ayda bir ...