Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Arçelik Pişirme Cihazında Yaşanan Koku Sorunu Ve Çözüm Önerileri

profile
Mustafa
13 Ocak 2024 21:26
7.648

Arçelik Gurme Şefi videolarda görüp anlatılanlara, yemeklere özellikle tandır modu özelliğine hayran kalarak Arçelik bayiine gittik ve anlatılanları bir de onlardan dinleyerek satın almıştık. Gördüklerimiz konusunda hepsi doğru diyebilirim. İlk denediğimiz Tandır gayet başarılıydı.
Ancak, ondan sonra yaptığımız tüm yemeklerde rahatsız edici ve insanın iştahını kaçıran bir kokuyla karşılaştığımızda, daha önceki yemek kokularının kapak contasına sindiğini ve yeni conta almamız gerektiğini düşünerek yetkili servisten 3 tane yeni conta alıp, herbirini kullandığımızda aynı durumla karşılaştık. Yemeklerde kullanılan baharat ve yemeğin kokusu birbirine karışıp o kadar rahatsız ediyor ki; Artık evde hiç kimse Arçelik gurme şefle yemek yapmak, yapıldığında da yemek istemiyor. Bu nedenle bizde bu cihazı artık kullanamıyoruz.
Bu konunun çözümüne ilişkin bir öneri, çalışma ya da ürünleri toplatıp sorunun giderilmesi ile ilgili bir düşünce var mı acaba?

14 Ocak 2024 15:22 (Şikayetten 17 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
19 Ocak 2024 17:06

Arçelik Müşteri Hizmetleri çok hızlı dönüş yaptı, 15 Ocak2024 tarihinde teknik serviste telefonla irtibata geçti. 19 Ocak 2024 tarihinde ürünü 11064-yüzüncüyıl teknik servise götürdüm, inceleyip kontrol edeceklerini ve bilgi vereceklerini belirttiler. Bu kadar hızlı ilgilendikleri için Arçelik yetkililerine ve servise teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Karaca sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Mc 6251 Yemeğe Koku Sinmesi

profile
Karaca
17 Temmuz 2023 22:26
4.153
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 14:20
2.990
"Çağrı merkezi konuyla ilgili süreci çok iyi yönetti teşekkür ederim. Yetkili servis işin düşüncelerim hala değişmedi."

Arçelik Gurme Şef Ürün Memnuniyetsizliği

profile
Kübra
31 Temmuz 2024 15:02
4.336
Arçelik Gurme Şef Ürün Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri