to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik OV801TS mikroseramik ankastre ocağımda 27.02.2026 tarihinde camda çatlak oluştu. Hem görüntü kirliliği yaratması hem de sıvı sızdırması durumunda elektrik çarpmasına neden olma riski taşıması sebebiyle güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Ürünün garantisi 02.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen bu ilk arızada garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ankara’da Arçelik yetkili servis ile görüştüğümde cam değişimi için benden 7.500 TL ücret talep edildi. Aynı model ocakta pek çok kişide benzer sorunların yaşandığını görüyorum ve bunun artık kronik bir problem olduğu kanaatindeyim. Buna rağmen garanti kapsamındaki bir ürün için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Arçelik’in bu kronik sorun için benden herhangi bir ücret talep etmeden gerekli parça değişimini yapmasını, güvenlik riskini ortadan kaldıracak şekilde ocağımı tamir etmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Arçelik marka OCD T 601 ES siyah ankastre ocak kullanırken, 04.01.2026 Pazar günü saat 15.30 sularında, herhangi bir çarpma, üzerine bir eşya düşmesi veya dış etken olmaksızın, yemek pişirdiğimiz esnada ocak camı aniden kendi kendine patladı. Bu patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve hem ...
Arçelik markasına güvenerek 10.10.2025 tarihinde Avcılar Arçelik mağazasından omd d 611 eb model ankastre ocak satın aldım. Ürün henüz 2–3 aylık olmasına rağmen emaye/inox yüzeyinde normal ev kullanımı dışında hiçbir işlem yapılmamasına karşın kalıcı lekeler ve yüzey bozulmaları oluştu. 31.01.2026 ...
2025 yılının Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisinden fırınlı ocak (Aygaz) satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen ayg...
Yorumlar