to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Neo Otonom Çamaşır Makinesi ile Sürekli Sorun Yaşıyorum!
10120 IMP Arçelik Neo Otonom çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen cihazım sıkmada vurma, zıplama ve kenarında çizik olduğu için değişime alındı. Değişimden gelen cihaz, 10120 IMP Arçelik Neo Otonom çamaşır makinesi Homowizirt programına bağlanmaktadır ve kapağında çizik, ön panelinde renk değişimi mevcuttur. Gelen servis ve fabrika bir haftadır beni mağdur durumda bırakmıştır. Cihazımın yenisi ile değişmesini, tarafıma yeni cihaz gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı, tüketici hakem heyetlerinde ve medyada arayacağım. Bilginize. İletişim: 0541*****75
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar 26.09.2024 tarihinde çamaşır makinemin değişimi için gelecek olan Kartaltepe servis ürünün kendilerine fabrikadan hatalı gönderildi denerek kurulum yapılamicagini yeni makinenin geldiğinde kurulum yapılacağını ileti fakat servis kayıtları kapatmış ek garanti diyerek oda yetmez gibi daha önceki bulaşık makinemi ücret iadeli olan makinemi aldığında onun üzerinden işlem sağlamış bulunmaktadır elimde olmayan bir bulaşık makinesi üzerinden işlem sağlamış bulunmaktadır ben üç haftadır mağduriyet yasamaksayim servis yüzünden hakimi. Gereken mercilerde arayacağım mağduriyetim giderilmiyor servisin daha önce değişimden getirdi bozuk çalışmayan Home vizitli çamaşır makine ile üç haftadır mağdur bırakıldım mağduriyetinin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum dosyalar ekte
