Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sarsıntı Sorunu

10120 imp Arçelik Neo Otonom Çamaşır Makinesi ürününü 06.01.2024 tarihinde satın aldım. Hatta bu ürünü yaşadığım şehirde alan 2. Kişi olduğumu söyledi. Kurulum yapan ekip.
Bu tarihten bu yana ürünün ciddi bir sarsıntı ile çalışma problemi var. İlk önce montaj esnasında bir parçanın "unutulduğu" için sallandığı çıktı. Daha sonra içindeki ana ekran kablosunun yerinden çıktığı ve ses yaptığı söylendi. Ama sorun devam etti. Önce makinenin zeminine suç atıldı, sonra içinde bulunan "makineye değmeyen" dolaba suç atıldı. Zemini terazi ile ölçtürdüm, dolabı attım. Sorun devam ediyor. Bu arada tam aynı yerde 5 yıl önceki Arçelik makinemi sorunsuz kullanmam hiç dikkate alınmadı. Makineye yanlış çamaşır atmamdan, 600-800-1000-1200 devir sıkması olan makineyi "800 devir yeter, sizde o devirde kullanın. Elbette sallanır! " dendi. Ben artık utandığım için kendi başıma çözümler denedim, makineye ayak aldım, zemine taş kestirdim. Sorun çözülmedi. Artık Arçelik servisine destek kaydı açmaktan utanıyorum. Çünkü sayısız kayıt açıldı, sayısız kere servis geldi. Daha 1 yılı dolmayan makine, arada bir de oto dozaj sisteminin bozulması nedeniyle parça değiştirdi. Ben bıktım. Son çarem buraya yazmak, birilerinin bu olayı ciddiye almasını bekliyorum. Ekteki videoyu izlemeniz bile yeterli.