to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 1000kmx Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Arçelik 1000kmx kurutma makinesini aldığım günden beri verim alamıyorum, yaklaşık 3 aydır cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Bu süreçte yetkili servis defalarca kez geldi, makinenin neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak sorun hala devam ediyor. Şu anda makinenin düğmesi bile düzgün çalışmıyor.
Yetkili servis de satıcı firma da sorunu çözeceklerini söylemelerine rağmen somut bir sonuç alamadım. Hem üründen hem de verilen hizmetten ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum, sorunum sürekli erteleniyor ancak kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkaran, defalarca parçası değişen ve hala düzgün çalışmayan bu makinenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
