to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Sürekli Su Tankı Doluluğu Uyarısı Ve Kullanım Sorunu
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 15 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son 1 gündür su tankı tamamen boş olmasına rağmen makine sürekli olarak su tankı dolu uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis talebi açmam gerektiği söylendi ve hemen ardından bir servis kaydı oluşturdum. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi nedeniyle, gerekiyorsa ürün değişimi dahil olmak üzere hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum kısa sürede çözüldü
