to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K6130 Şarjlı El Süpürge Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
Arçelik k6130 şarjlı el süpürgem elde süpürme modundayken şarjı gayet normal dayanırken, diğer kullanım şeklinde çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum.
Arçelik’ten, Arçelik k6130 şarjlı el süpürgem için teknik destek verilmesini ve gerekli görülürse ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm üretilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
