Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik K3286 Üst Demlik Parçası Temin Edilemiyor

Arçelik k3286 Gurme Çaycı üst demlik kısmı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek demlik temin etmeye çalışıyorum. Ancak yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu ürünün üretiminin durduğu ve yeni demlik temin edemeyecekleri söylendi. Şu anda sadece demlik yüzünden çalışan makinem resmen kullanılmaz hale geldi.

Ürünün yedek parçasına ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım. Arçelik’in k3286 modeli için uyumlu bir üst demlik tedarik etmesini veya bu sorunu çözecek eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Gelişme

4 Şubat 15:25

Arçelik k3286 Gurme Çaycı üst demlik kısmı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek demlik temin etmeye çalışıyorum. Ancak yetkili servis ve Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu ürünün üretiminin durduğu ve yeni demlik temin edemeyecekleri söylendi. Şu anda sadece demlik yüzünden çalışan makinem resmen kullanılmaz hale geldi.

Ürünün yedek parçasına ulaşamamak nedeniyle mağdur durumdayım. Arçelik’in k3286 modeli için uyumlu bir üst demlik tedarik etmesini veya bu sorunu çözecek eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

4 Şubat 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aydın
Aydın
4 Şubat 17:38

7 yıldan sonra küçük ev aletlerini ürün desteği veremedikleri mi söylediler yani yeni bir makine alın biz para kazanalım siz çalışan ürünü çöpe atın diyorlar Arçelik ürünlerini arkasında böyle duruyormuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Gurme 3284 Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Meral
17 Ağustos 2025 16:141.860

2017 yılında satın aldığım Arçelik Gurme 3284 çay makinesi Samsun’da kullanırken çalışmamaya başladı. Cihazı 2025 Ağusto...

Arçelik Gurme 3284 Çay Makinesi İçin Yedek Parça Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Gurme Çay Makinesi Arızası!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Meltem
Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Çay Makinesi U3 Hatası Çözülmedi

Arçelik Çay MakinesiU3 Hatası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Melih
Arçelik C 6964 G Cam Demlik Kırılması

Arçelik C 6964 G CamDemlik Kırılması

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Gurme Çay Makinesi Serviste İyice Bozulmuş!

Arçelik Gurme ÇayMakinesi Serviste İyice Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Derya
Arçelik Garanti Kapsamında Ürünün Onarımını Rica Ediyoruz!

Arçelik GarantiKapsamında Ürünün Onarımını Rica Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Armağan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri