to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Sahte SMS İçin Acil Güvenlik Kontrolü Talebi
08.08.2026 tarihinde saat 05.05’te Ziraat Bankası’ndan, “Telegram Akyıldız Teams şirketi 1.000.000 TL için referans kodu” içeren bir SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir, söz konusu şirketle ve bu tutarla hiçbir alakam bulunmamaktadır.
SMS sonrasında durumu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşılamadım. Kredi kartımda ve hesabımda bu tutar bulunmamakla birlikte, yine de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Şu ana kadar hesap hareketlerimde veya kart kullanımlarımda ekstra şüpheli bir işlem fark etmedim.
Ziraat Bankası’ndan, tüm hesaplarım ve kartlarım için acil güvenlik kontrolü yapılmasını, bu SMS’in içeriği ve kaynağı hakkında tarafıma yazılı olarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
