Arçelik Gurme Çay Makinesi Su Kaçırıyor

Arçelik Gurme model çay makinesi çalışırken ya da kapalıyken sürekli olarak su sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve devam ediyor. Buradaki diğer kullanıcı yorumlarında da benzer şikayetleri gördüğüm için, bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Teknik servise urunu götürdüm onarım olmadığını ve 4.500 TL'ye yeni su haznesi sipariş verebileceklerini söylediler. Sözde en iyi cay makinelerinden biri olan bu üründe belki bir conta değiştirilmesiyle çözülecek bir problemde ben neden yeni su haznesi almak zorunda bırakılıyorum? Teknik serviste hiç ilgilenilmedi almayı düşünen arkadaşlar varsa bu kadar yüksek ücret ödeyip bir de dert satın almasınlar. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi, tamir, para iadesi veya teknik destek gibi tüm çözüm yollarının değerlendirilmesini talep ediyorum.