to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik K3286 In Love çay makinamı 2018 yılında yetkili bayiden aldım ve ürünü genel olarak çok severek kullandım. Ancak ilk yıldan itibaren üst demlik kulplarının zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle, plastik kulp demlikten ayrıldı ve demlik kırıldı. Bu, yaşadığım üçüncü demlik kırılması oldu. Her seferinde yedek demlik temin ederek kullanmaya devam ettim. Ayrıca, cihazın otomatik demleme özelliği de 2020 yılından beri çalışmıyor.
Servise başvurduğumda, bu modelde bu tür arızaların sıkça yaşandığını ve artık yedek parça tedarik edilmediğini ilettiler. Yaklaşık bir aydır yeni demlik bulamıyorum. Makinemi manuel olarak kullanmaya devam etmek istiyorum ancak yedek parça temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bir ürünün yedek parçası yoksa, neden hala satışı devam ediyor. Anlamakta güçlük çekiyorum. Arçelik’ten en azından demlik yedek parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2016 yılında satın almış olduğum Arçelik k 3284 model numaralı çay makinemin cam olan demlik haznesi zamanla bozulmuş (kulp kısmı yerinden çıkmış ve plastik üst kapak parçalanmış durumda idi) ve 2019 yılında yenisini satın almıştım. Aynı hazne bu yıl içerisinde tekrar bozuldu ve Arçeli...
Arçelik Gusto K3282 model çaycının alt tabanı arıza yaptı ve yer ikili servisleri aradım. Firma, servis tarafından ürünün 10 yıllık üretiminin durduğunu malzeme temini yapılamayacağını, malzeme olmadığını söylüyor. Ürettiğiniz ürünün satış sonrası yedek parça teminini yapamayacaksanız satmayacaksını...
1. Arçelik in love 3286 çay makinesi yaklaşık 10 sene önce alındı 5-6. Senesinde üst demlik kırıldı temin edilemedi henüz ürünü alalı 7 sene olmamıştı ancak üretim tarihi 7 sene olduğu için İstanbul demliği Arçelik temin edemedi. Satma kardeşim o zaman 7 sene olduysa üretimi, topla piyasadan işporta...
2020 yılında eski otomatik Arçelik çay makinemizin arızalanmasından ve parçası üretilmediğinden dolayı bu modele ( Arçelik k 3284 Gurme Çay Makinesi) fark ödeyerek geçiş yaptık. 2 yıllık kullanım sonunda özellikle sıcak su haznesinde ve demlik karaf kapağında her demlemede pul pul plastikler çaya ya...
Yaklaşık üç yıl önce Arçelik çay makinesi aldım. Garanti kapsamı içinde cam demlik kulpu elimde kaldı, düşmedi, kırılmadı. Çay makinesinin yarısı fiyatına demlik satın aldım. Garantisi biter bitmez açma-kapama düğmesi bozuldu. 24 Nisan 2024 yılında 1250 TL verdim. Düğmeyi değiştirdiklerini söyledile...
Yorumlar