to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik IP Kamera İçin Destek Eksikliği
Arçelik 1003 b IP Kamera HomeWhiz Uygulamasında Çalışmıyor ve Destek alamıyorum. Tarafıma hediye edilen Arçelik 1003 b model IP kamera, HomeWhiz uygulamasında görünmüyor ve dolayısıyla kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ürünün piyasadan kaldırıldığı ve destek sunulamayacağı bilgisi verildi. Ancak bu ürün hala sıfır ve çalışır durumda olmasına rağmen Arçelik tarafından destek verilmemesi hayal kırıklığı yaratmıştır.
Hediye edilen bir ürünü iade etmek istemiyorum, ancak kullanamadığım bir cihazla da baş başa bırakılmak istemiyorum. Acil olarak bu konuda Arçelik yetkililerinin çözüm üretmesini ve benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
İletişim bilgilerim: 0544**13 9000
Kadir E****
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
