Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Kamerası Kullanım Sorunları

Wi-Fi Kamerası Kullanım Sorunları
profile
Barış
14 Mart 2025 08:48
378

2024 Ağustos ayında Arçelik AAE-1003B Wi-Fi kamerası satın aldım. O zaman bir sorun yoktu, uygulamaya kamerayı tanımladım ve kullanmaya başladım. Modemi değiştirdiğim için kamerayı sıfırlayıp tekrar tanımlamam gerekirken, uygulamaya girdiğimde cihazlar bölümünden kameranın kaldırıldığını gördüm. İletişime geçtiğimde ürünün satıştan kaldırıldığını söylediler. Bu beni ilgilendiren bir şey değil, ben satın aldığım şeyi kullanabilmek isterim. Firmalar ürüne bir yerden sonra yazılım desteği vermez olduğu gibi bırakır, bu kabul edilebilir bir şey ama ürünü çıkartıp binlerce kişiye sattıktan sonra ürünü kullanılamaz hale getirmek kabul edilebilir bir şey değil, hele ki Arçelik adı taşıyor. Bundan sonra evime asla Arçelik'e dair bir şey almam. Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Bunu da gördük...

14 Mart 2025 10:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Barış
Barış
17 Mart 2025 09:50

Süreçten bahsedeyim biraz, beni en az 5-6 kez aradılar herkes birbirine yönlendiriyor bir çoğu kameranın varlığından haberdar değil. Bu sabah 9’da arandım belki bir sonuç çıkar umuduyla telefonu açtım ama bana ürünün ne olduğu soruldu model numarası belirttiğim yerde hala bana ürünün ne olduğu soruluyor. Belli ki bir çözüm üretilmeyecek çözümü tüketici hakem heyetinde arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik IP Kamera İçin Destek Eksikliği

profile
01 Aralık 2024 17:44
857
Arçelik IP Kamera İçin Destek Eksikliği
Arçelik IP Kamera İçin Destek Eksikliği
Arçelik IP Kamera İçin Destek Eksikliği
1
Çetincan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Akıllı Ev Kamerası Bağlantı Sorunu

profile
Çetincan
22 Ağustos 2024 19:27
366
Arçelik Akıllı Ev Kamerası Bağlantı Sorunu
Arçelik Akıllı Ev Kamerası Bağlantı Sorunu
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
22 Ekim 2024 17:12
558
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko'dan Alınan İki Defa Arızalı Buzdolabı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
04 Eylül 2025 16:44
721
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 11:01
374
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru