Arçelik kamera
138 şikayet
Arçelik Televizyonunun Kırık Ekranı Ve Servisin Hasarlı Ambalaj İddiası
Hepsiburada üzerinden Grundig GD9T00 55 gku model televizyon satın aldım. Ü...rün 19’unda tarafıma teslim edildi, kutuyu kesinlikle açmadık, sadece dışar

Video Şikayetler
Arçelik Bayisinde Adıma Sahte Senet Ve İcra Takibi
Uzun yıllardır Arçelik müşterisiyim. Sultanbeyli Arçelik bayisiyle daha önce yaklaşık üç yıl önce bir alışverişim oldu. ...Ancak yakın zamanda bilgim ve rızam dışında, adım kullanılarak 50 bin tl bedelli bir senet düzenlendiğini, bu senede dayanılarak hakkımda icra takibi başlatıldığını ve 18.09.2026 t
Randevuya Gelmeyen Servis, Çocuk İlacı Gecikmesi Ve Sağlık Riski
31.08.2026 tarihi için Arçelik Gürpınar yetkili servisiyle buzdolabımın buzlanma problemi nedeniyle 16:00–18:00 saatleri... arasına randevum vardı. Gün içinde bu randevuya güvenerek tüm planımı yaptım ve evde bekledim. Saat 16:00’da servisinizi aradığımda Murat Bey, teknisyenlerin çıktığını ve yolda ol
Arçelik Servisinin Buzdolabı Teslimatı Sırasında Apartman Kapısı Kırıldı, Şirket Üstlenmiyor
10 Ağustos’ta satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı teslim etmek üzere Arçelik’e bağlı servis ekibi binamıza geldi.... Buzdolabını apartmana sokarken apartman kapısının camını ve demir aksamının kaynağını kırdılar ve hiçbir açıklama yapmadan, yaşanan hasarı bize bildirmeden binadan ayrıldılar. E
Arçelik Fırın Cam Patlaması Ölüm Riski Ve Garanti Dışı Ücret İddiaları
Arçelik a. Ş firmasının ürünü olan 8315S model fırını 25 Mayıs 2019 yılında satın aldım. Garantisi 24 Mayıs 2022 tarihin...de sona erdi. Fırın Eskişehir’deki evimizde kullanılmaktadır. 26 Ağustos tarihinde salonda otururken yüksek bir patlama sesi duyduk. Salondan antreye çıktık, mutfak dolabı düştüğü




Arçelik Buzdolabı Soğutmama, Gıda Kaybı Ve Servis Gecikmesi
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
Arçelik Buzdolabının Soğutmama Sorunu ve Servis Yetersizliği
Buzdolabımız soğutma yapmıyor diye Arçelik çağrı merkezinden randevu almak için 30.07.2026 Perşembe günü saat 12:10’da a...radım. Randevuyu 01.08.2026 Cumartesi gününe verdiler, randevu aldık. Daha Cumartesi günü servisi bekledik. Servis gelmedi; üç defa çağrı merkezini aradım, "bildiriyoruz" dediler.
HomeWhiz Desteği Kesildiği İçin Çalışmayan Arçelik IP Kamera
Çocuğumun odasına güvenlik amacıyla kurduğum Arçelik IP kamerayı HomeWhiz uygulaması üzerinden kullanıyordum. Yaklaşık 5... aydır HomeWhiz uygulamasında bu kameranın desteğinin kaldırıldığını gördüm ve o tarihten beri kameraya uygulama üzerinden hiçbir şekilde bağlanamıyor, ürünü kullanamıyorum. Çocuğ
Bina Girişinde Açılan Buzdolabındaki Gölgelenmeler Servis Tarafından Renk Özelliğiyle Açıklanıyor
"Ürün değişimi için Teşekkür ederim."


Öne ÇıkanKonular
Arçelik Cevahir Mağazasında Açık Motorlu Dondurucu Ve Çelişkili İade Süreci
07.06.2026 tarihinde Arçelik Cevahir mağazasından aldığım derin dondurucu, evime teslim edildiği anda arka kısmında açık...ta bulunan motoru nedeniyle beni rahatsız etti ve bunu ürünü getiren görevlilere hemen ilettim. Buna rağmen ürünün kutusunu kapı önünde açıp kutuyu kendi araçlarına götürdüler. Ay

Arçelik Hasarlı Ürün Değişim Talebimizi Delil Sunmadan Reddetti
Arçelik Hasarlı Ürünler İçin Değişim Talebimizi Somut Delil Olmadan Reddetti ve Servis Kayıtlarına Gerçeği Yansıtmayan B...ilgi Yazdı! Arçelik’ten satın aldığımız 270475 eı buzdolabı ve 6444 ok (PROLOGUE-B7) Solo bulaşık makinesi, teslim alındıkları andan itibaren hiç açılmadan iş yerimizde tekerlekli

İzinsiz Gaz Boşaltması Ve Çelişkili Servis Beyanları
05.06.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Arçelik yetkili servisini, 5237 nhiy 70 cm nofrost çok kapılı, kapı yönü değişi...mli buzdolabımın motor arızası için talep takip numarası 5185***63 ile eve servis çağırarak başvurdum. Buzdolabım o tarihe kadar soğutma performansı açısından hiçbir sorun çıkarmam
"Değişim için ilgilenen çalışanlarınıza teşekkür ederiz"
Arçelik Servisinin Randevu Değişikliği Ve Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve Gıda Bozulması
Arçelik marka buzdolabım 18 Mayıs’ta bozuldu ve aynı gün İzmit Arçelik servisine arıza kaydı oluşturdum. 19 Mayıs için s...abah 09.00–11.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak servis beni arayıp o saatte bölgeye gelemeyeceklerini, akşam 17.00–19.00 için randevu vermek zorunda olduklarını söyledi.
Arçelik Kırılan Mermer Ücretini Ödemeyi Reddetti
ARÇELİK'ten tüm beyaz eşyalarımı aldım. Eve taşınırken apartman girişindeki mermeri kırdılar. 8.500 TL ödemeyi apartman ...yönetimi benden aldı. Ben de kamera görüntüsüyle birlikte Arçelik'ten talep ettim. Ancak reddedildi. Sanki mermer kendiliğinden düştü. Hiç yakıştıramadım. Koskoca Arçelik kırılan m
Arçelik Yetkili Servisinin Vakumlamayı Atlaması Ve Yanlış Kurulum
Arçelik yetkili bayisi Birikim Beyaz Eşya’dan 13.05.2025 tarihinde 28.480 TL bedelle 12325 model klima satın aldım. Satı...n alma aşamasından itibaren kurulum sırasında mutlaka vakumlama yapılmasını özellikle belirttim. Kurulum randevusu için arandığımda da, 13.05.2025 günü saha teknik servisine vakuml
Arçelik Ankastre Fırında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Parça Değişimi Yerine Tam Değişim Talebi
Arçelik marka afc 361 s model ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fırın ilk geldiği zaman daha ilk ayda ik...i düğmesi takılı kaldı ve bu nedenle düğmeler değiştirildi. O sırada fırının iç kısmında küçük, siyah bir nokta vardı, ilk başta leke sandığım için çok önemsemedim. Ancak zamanla f

"Teşekkürler"
Kameralarla Kanıtlanmış Gerçek Dışı Servis Beyanı
Arçelik marka buzdolabımın kompresörü 11.04.2026 tarihinde değiştirildi, ancak sonrasında yaşanan arızalar nedeniyle 18....04.2026’da tekrar servis kaydı açtırdım ve 20.04.2026 tarihi için 17:00–19:00 saatleri arasında randevu verildi. Talep Takibi 5138***93 numaralı kayıtta “Müşteri ziyaret edildi, ev

Arçelik Teknisyenleri Ocağı Düşürüp Hasara Yol Açtı, 15 Gün Boyunca İade Talebi Cevapsız
Arçelik Ankara Balgat bayisinden Afc 330s model bir fırın satın aldım. Satış aşamasında her şey gayet güzel ilerlerken, ...31 Mart saat 14:00 civarında eve gelen teknisyenler fırını düşürüp bir tarafını yamultmuşlar. Kurulumdan sonra fırındaki hasarı fark ettim, ancak teknisyenler kesinlikle kendilerin
Yanlış Aspiratör Gönderimi Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Saygısız Mağaza Tutumu
26.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Arçelik Erginler mağazasından 5 programlı bulaşık makinesi, 9 kg çamaşır ...makinesi, Arçelik 570477 mi model buzdolabı, fırın, ankastre set ve p 171 tg aspiratör satın aldım. Toplamda yaklaşık 110.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışver
Arçelik Aspiratörünün Aşırı Isınma Ve Çekmeme Sorunu, Servis Desteği Yetersiz
Arçelik marka aspiratörü Buca Arçelik bayisinden aldım, kurulumu 30 Aralık’ta yapıldı. Cihazı ilk aldığım günden beri as...piratörü her açtığım anda hem aşırı ısınma hem de çekmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen performansı çok yetersiz ve güven vermiyor. Bu süreçte defalarca
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Yetkili Servis Duyarsız: 26.000 TL İade Talebi
Hakkari Arçelik bayisinden 29.05.2025 tarihinde 26.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, yıkama sırasında yerinde sabit durmuyor ve tüm programlarda kıyafetler aşırı kırışık çıkıyor. Farklı programları ve tüm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















