Arçelik Akıllı Ev Kamerası Bağlantı Sorunu


Arçelik AAE-1003B IP Smart Akıllı Ev Güvenlik Kamerası'ndan 700 adet satış yaptık. Müşterilerimiz ve biz, Arçelik markasına güvenimiz sonsuz, lakin büyük bir mağduriyet içerisindeyiz. Homevihiz uygulamasından Android cihazları bağlama problemi yaşıyoruz. Yetkili servisle görüştük ama yardımcı olunmadı. Sizden ricam, bu konu hakkında acil destek, sayın yetkili.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba bugün bir haftayı daha geride bıraktık ama halen sorun çözülmediği gibi cihazın kurulumunu yapamayan insanlar Arçelik servisi aradığı zaman servis eksik yanlış bilgilerle kendi markarlını bu kadar kötülüyor olmaları gerçek pes dedirtecek noktalra bizleri getirdi. Konu tamamen homevhiz uyalaması hatası ve beni aradılar sorun çözülecek dediler 1 nebze dahi bilgi ve ilerleme de katedilemedi ve servisi aradığım zaman konudan bilgisiz olmaması da cabası gerçekten üzülerek söylüyorum Arçelik markasının bu kadar çözüm odak dışı olması bizleri bir kez daha kırdı...




















