to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım ve garantisi halen devam eden Arçelik marka 4 kapılı buzdolabım, aldığım günden bu yan...a kronik soğutmama sorunu yaşamaktadır. Cihaz elektrik alıp çalışmasına rağmen iç kısmı yeterince soğutmuyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Malatya Pütürge’deki Arçelik yetkili servisine derin dondurucum dondurmadığı için arıza kaydı açtırdım. 5227***23 numara...lı servis kaydım için 21 Temmuz Salı günü için randevu verildi ve aynı gün servis tarafından aranarak geleceği söylendi. Servisten 0553********44 numaralı telefondan bir kişi beni
08.05.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus alk1270 model bir klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra Arç...elik yetkili servisi üzerinden montaj talebi oluşturdum ve talebim 5161***63 numaralı servis kaydıyla Maltepe Arçelik Yetkili Servisi’ne yönlendirildi. Randevu için benimle 0 216 4
Arçelik müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturmak için aradıktan kısa bir süre sonra, kendilerini Arçelik yetkili serv...is olarak tanıtan 0850 380 20 28 numaralı hattan aranmaya başladım. Evde olmamamıza rağmen aynı numaradan aramaya devam ettiler, ardından bireysel cep telefonu numaralarından arama
"24 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yıllardır Arçelik/Beko yetkili servisleri tarafından sürekli rahatsız edili...yorum. Neredeyse her gün, farklı bir isim adına telefonla aranıyorum. Bir g
Arçelik’ten Diyarbakır’da bulunan bayinizden 2024 yılında aldığım, 7 yıl garantisi olan buzdolabını yaklaşık 2 yıldır ku...llanıyorum. Aldığım ilk günden beri buzdolabının ısısı hep düşük, soğutması yetersizdi. Başta normaldir, zamanla düzelir diye düşündüm ancak sorun hiç geçmedi, aksine daha da kötül
Arçelik marka SAS 6420 t su arıtma cihazını yaklaşık 400 gün önce evime kurdurdum. Kurulum zamanında yapıldı, filtreleri... de dönemlerinde değişti, hatta yaşadığım sorunlar nedeniyle servis tekrar gelip bakım ve filtre değişimi yaptı. Buna rağmen özellikle son 3–4 aydır cihazdan aldığım soğuk ve ılık
Anneme ait Arçelik marka çamaşır makinesi bugün çalışır durumdayken evde yangın çıkardı. Yangına evde bulunan yangın sön...dürücü ile müdahale edildi, ardından ilçe belediyesine ait itfaiye ekipleri gelerek yangını tamamen söndürdü ve tutanak tuttu. Evde ablamlar olmasaydı annemin tek başına bu yangını
Arçelik’ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve televizyon aldık. Tüm ürünlerin kurulumu ...için Çatalca’daki yetkili servisten bugün için randevu oluşturduk, ancak herhangi bir saat aralığı verilmedi. Randevu gününde evde olmamıza rağmen servis ekibi kapıyı çalmadan, ba
26.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 7763680124 ocd 601-1 eg 60 cm model an...kastre ocak satın aldım. Ürüne 11 bin küsur lira ödedim. Ocağı kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, sadece elde ve dikkatli bir şekilde temizlememe rağmen, aldığımın yaklaşık 15
Arçelik’ten aldığımız ve sonradan teşhir olduğu anlaşılan ürünler nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyoruz. Tüke...tici Hakem Heyeti lehimize “misliyle değişim” kararı verdi. Aynı karar kapsamında çamaşır makinesi değiştirildi, ancak buzdolabı için 6 aydır oyalanıyoruz. Arçelik Giresun Stadyum
Temmuz 2025 tarihinde Fatsa’daki Karamustafalar Arçelik bayisinden evime duvara takılan bir klima satın aldım. Klimayı a...ldıktan yaklaşık 11 ay sonra evimde yangın çıktı ve evin iç kısmında bulunan iç ünite tamamen yandı, buna karşılık dışarıda bulunan dış ünite sağlam kaldı. Yangın sonrasında Fatsa
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 9124n model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı Niğde Merkez’deki Arçelik bayisinden al...dım. Son 10 aydır makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi ses geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hal
"Süreç biraz uzun sürede yinede değişimim yapıldı ürün gönderildi Arçelik'e çok teşekkürler."
Arçelik 583630 eb model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. Buzluk kısmındaki ürünler önc...e tamamen çözülüyor, bir süre sonra tekrar donuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle buzlukta sakladığım gıdalar güvenle kullanılamaz hale geliyor. Sorun üzerine Arçeli
Sayın Arçelik Yetkilisi, 20.06.2026 tarihinde Güngören Arçelik servisine (Güven Mahallesi Lalezar Sokak No:1/A telefon... numaraları:0212 556 02 54) model numarası 283720MB olan buzdolabı için servis talebinde bulundum. Bu buzdolabında üst bölümde soğutma problem için yine aynı servis 30.04.2026 tari
"Teşekkür ederiz"
24 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Gaziantep Sarıgüllük Arçelik bayi...si tarafından 0342 321 23 21 numaralı telefondan arandım. 01.05.2025 tarihi
2024 yılı Haziran ayında Arçelik Başak Ticaret bayisinden 18.000 BTU duvar tipi bir Arçelik klima satın aldım. Evimde kl...imayı duvara asmak için uygun bir yer bulamayınca klimaya özel bir sehpa yaptırdım. Arçelik’ten gelen görevli personel klimayı bu sehpaya yerleştirerek kurulumu gerçekleştirdi anca
22.06.2026 akşam saat 22.00'da https://digital.arcelik.com.tr sitesi üzerin...den 23.06.2026 18.00 ile 20.00 arasında servis randevusu oluşturdum. Oluştu
2025 yılında çeyizim için aldığım Arçelik 8 serisi televizyonumun kurulumu dün Adana’da Sarıçam şubesinden alınan ürünün... teslimatı Gürselpaşa şubesi tarafından yapıldı. Servis paketi açıp montajı gerçekleştirdikten sonra garantiyi başlatmak istediklerinde, sistemde garanti başlangıcının Eylül 2025 o
19 Nisan tarihinde robot süpürgem RS3121 modeli şarj olmadığı ve çalışmadığı için Google’da yaptığım arama sonucunda “Ar...çelik yetkili servis” numarası olarak gördüğüm 085* 307 62 82 numaralı telefonu arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20 Nisan’da yetkili servis olduğunu düşündüğüm kişiler adrese geler
Hatay İskenderun’da kullanmakta olduğumuz Arçelik 2060 MB derin dondurucumuz yaklaşık 1 aydır aniden soğutmamaya başladı... ve bu sorun özellikle Kurban Bayramı döneminde ortaya çıktığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Bayram sonrası Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtik, ürün alınıp incelendi ve
Arçelik 6144ı model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır su almıyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı b...ırakmama rağmen gelen ekip “voltaj düşmüş olabilir, şu an çalışıyor” deyip gidiyor, ekip gittikten kısa bir süre sonra makine tekrar su almamaya devam ediyor. Her seferinde yeniden
21 Haziran günü saat 14.58 civarında Arçelik web sitesinde yer alan telefon numarasını arayarak ürün satın alma konusund...a bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi ne derdimi dinledi ne de kendimi ifade etmeme fırsat verdi, telefonu resmen yüzüme kapattı. Müşteriyle konuşmaya t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
