to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Garantili Ürünün Yedek Parça İçin Ücret İstenmesi!
Buzdolabını açtığımda su şişesi koyduğum raf birden düştü ve videoda görüldüğü gibi tırnağın biri kırıldı daha 5 yıl garantisi olmasına rağmen tüketici hatası olduğunu ve yedek parçanın ücret karşılığı verileceği söylendi sebebi olarak da fazla ağırlık konulmasıymış o raf su şişeleri için yapılmışsa sağlamlığı da ona göre yapılmalıdır yumurta rafı da böyle kırılıp yumurtalar dökülseydi yine fazla yük mü denilecekti acaba koskoca firma ama müşteri desteği sıfır gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
