Recep

Videoda anlattığım gibi biz bu ürünü geçen sene aldık daha doğrusu hediye geldi düğün hediyesi pişiremediği için 2 kere eve servis geldi fırında hiçbir sorun yok dendi bir seferde servise alıp götürdüler denendi yine bir sorun yok dediler fakat bu fırın malzemeyi çok geç pişiriyor ve pişirdiği takdirde de kurutuyor o yüzden bu fırının benden geri alınıp düzgün bir fırın verilmesini rica ediyorum Arçelik ürünün arkasında durup ürünü kesinlikle değiştirmeli zaten bir süre şikayet var bu fırın için

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Recep

Arıza giderilmediği gibi servis arıza olmadığını iddia ediyor fakat üst rezistans'ın ortası çalışmıyor halbuki aynı modeli Annem kullanıyor fakat çok iyi pişiriyor kesinlikle değişim istiyorum

Recep

Geçen yıl aldığım fırın sorunlu çıktı fakat Arçelik'in göstermiş olduğu ilgi ve alaka ile sorunuma en kısa zamanda cevap verilerek para iadesi yapıldı teşekkür ederim