to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Düğmelerindeki Sembollerin Silinmesi Kullanım Konforunu Azaltıyor
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9540 h dg model fırınımın düğmelerinin üzerindeki semboller zamanla tamamen silindi. Hangi programın ne olduğunu göremediğim için fırını sağlıklı kullanamıyorum, bu durum yemek pişirme performansımı ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu nedenle uzun süredir mecburen küçük fırınımı kullanıyorum ancak o da artık ihtiyacımı karşılamıyor.
Ürünün garanti süresi geçmiş olsa da, bu tür bir sembol silinmesinin normal kullanımda bu kadar ileri düzeye gelmesini bir kalite sorunu olarak görüyorum. Fırınımın genel çalışmasından memnunum, sadece düğmelerdeki semboller silindiği için ürünü verimli kullanamıyorum.
Arçelik’in müşteri memnuniyetini gözeterek, fırınımın düğmelerinde ücretsiz parça değişimi yapmasını veya sembollerin yeniden basılması için garanti dışı da olsa maliyetsiz bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
